АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
755 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2022
05.09.22 - 14.09.22
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых на 4-

Translate

Отдыхали вдвоём в отеле с 5 сентября, на 9 дней у нас вышло 149 тысяч. Тез тур оператор. Вылет с Внуково был в 5.05 утра, прилёт в 12 часов. Очень долгий был таможенный досмотр, с фото и отпечатками рук. Автобус собирал отдыхающих целый час. Развозили по отелям и наш был последний, очень тяжело после долгого перелёта еще в самую жару кататься, на улице было уже 39 градусов. До отеля ехать 14 км., мы ехали 50 минут. Оформили нас в номер после 14 часов, до этого мы сходили на обед. Еда в ресторане съедобная, не так вкусно как в Турции, но разнообразие было и рыба и мясо и печень, мясо ягнёнка, каждый день говядина, правда жёсткая. Рис был очень вкусный,ежедневно. Были длинные очереди за курицей в кляре, за рыбой, утром за яичницей и за блинами. Бывало очередь из 20 человек!!! Напитки приносили по просьбе, бывало не дождёшься, к русским как и везде отношение плохое, если доллары положишь официанту в карман, то тогда сразу всё принесут. Бывало нет приборов на столе, тоже не допросишься, потом просто стали брать с других столов и так же напитки наливать, стояли в отдельном месте чайники с кипятком и кофе. Номер у нас был на отшибе, номера там были почти все пустые, на 2 этаже. Номер большой и просторный, но очень старый и уставший, кран весь тёмный от времени, фото приложила. Бывало пахло канализацией, уборка номера ужасная, полы мыли, то только по центру комнаты. По углам пыль и грязь.В туалете нет ёршика, вода с душа еле бежала. Балкон весь с полопавшейся краской,вид был на подсобные помещения.Но это первое впечатление о номере, потом мы просто перестали обращать на это внимание. МОРЕ, это самое лучшее что есть в этом отеле. Песчаный пляж, шикарный заход в море, тёплая и чистая вода. Но после ночных приливов утром пляж весь в мусоре и в водорослях. И лежит он часов до 11, потом убирают, видимо когда высохнет. Лежаков не пляже свободных практически нет, только 3 и 4 ряды свободны. В 7 утра уже везде лежат полотенца, работники пляжа можно сказать продают лучшие места,это конечно безобразие!!!Мы попали в сезон каникул в школах Египта, учёба у них начинается с 19 сентября, а не с 1, как у нас, поэтому было очень очень много отдыхающих местных, возле берега сидели просто в воде женщины и дети местного населения.В бассейне также местные, что интересно приезжих с бассейнов просили выйти уже в 18 часов, когда местные купались свободно до любого времени,пока не темнело, это тоже не приятно. В город не ездили,далеко, возле отеля пустыня. Второй раз в этот отель не поедем. Отель на 3, но никак не на 5.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.6 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • ТОЛЬКО МОРЕ
  • Старый отель
  • требующий ремонта
  • плохая уборка в номерах
  • в ресторане нет доступных напитков. Очереди за едой.
Added: 09.11.2022 17:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 533 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ну что вы хотели за 149 тысяч на всё вкл., на наших курортах и того не будет. Это копейки, ценник сейчас в городских наших отелях 20 за ночь. Да и все эти досмотры и т.д. это не отель.
Спасибо за правдивый (в отличии от многих других) отзыв. Вижу ничего не изменилось за год,те же места на пляже продают бич-бои!(((
Были в этом отеле в конце сентября прошлого года с женой,отзыв тоже оставлял здесь,но видимо не верят,если едут в данный "роскошный отель" (!!!???).
Тем более,что цены растут,годом ранее наш отдых обошелся в 150 тыс. за 14 ночей.
Уважаемая Ирина,
Мы очень сожалеем, если наш отель не смог оправдать Ваших ожиданий. Удовлетворённость гостей и чистота помещений являются основными показателями наших высоких стандартов качества. Поэтому уверяем Вас, что серьёзно отнесёмся к Вашим замечаниям и примем должные меры. Рад слышать тем не менее, что Вам понравился наш пляж, а также Вы отметили ассортимент блюд нашего ресторана.
Всех благ,


Hotel Management
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (806) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.11.2019
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 5
  • Readership: 5 718
  • Photos: 51
0 Благодарности