АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
548 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2022
09.10.22 - 19.10.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Замечательное продолжение лета в Rixos

Translate

Отдыхали в RIXOS PREMIUM TEKIROVA с 09 по 19 октября, с ребенком 8-ми лет.

Перелет: турецкий чартер Corendon-вылет вовремя, салон не убрали после предыдущего полета-под креслом и в кармашке кресла-мусор, питание на борту платное (фаст-фуд)-цены приемлемые,качество продуктов достойное,за час до посадки закрывают туалеты и не откроют даже ребенку-как не проси.Прилет по расписанию. Багаж получили в течении 20-ти минут-супер,прошли все таможенные формальности еще -20 минут!!! Для гостей RIXOS отдельная стойка трансфера-никакой очереди в течении пяти минут мы уже сидели в комфортабельном минивэне Mercedes,водитель которого предложил нам воды и повез нас, двоих в отель-трансфер получился индивидуальным))

Заселение: прибыли в отель в 23-00 (дорога от аэропорта заняла 35 минут), на ресепшн предложили заполнить анкету и буквально через 5 минут уточнив все мои пожелания по размещению, которые я ранее излагала в переписке с представителем отеля, вручили ключи от номера и предложили перед тем,как подняться в номер,перекусить с дороги в круглосуточном ресторане People's, что мы и сделали. Не смотря на поздний час официант принял заказ- стейк лосося на гриле -для меня и чизбургер- для моей принцессы)))-пока готовили блюда(15-20 мин) нам принесли напитки-воду и лимонад.Наш поздний ужин был просто великолепный-и вкусный, и красивый-спасибо! Сытые и довольные мы поднялись в номер- 1634 - шестой этаж основного корпуса с прямым видом на море (был оплачен номер standart sea view), еще раз хочу отметить и поблагодарить представителей отеля, которые учли все мои пожелания по заселению-высокий этаж, одна большая кровать и вид на море (а не в сторону моря как иногда бывает))). Номер немного "уставший" и маловат,но об этом заявлено на сайте отеля(21кв.м.)- для нас двоих было нормально, номер был оснащен всем необходимым согласно концепции и в течении отдыха все добавлялось по мере необходимости. Если же возникали какие-то пожелания или недоразумения, служба по работе с гостями реагировали своевременно- у нас в номере были слишком большие подушки и не было детских тапочек-заменили в течении часа-твердая 5!

Питание:ни в один à la carte мы ,к сожалению не попали-не было мест для резервации,поэтому оценить не могу. Основной ресторан-неоднозначно... еды вроде много и разной, но чего-то особо вкусного и запоминающегося....увы.Почти каждый вечер маринованные креветки,кальмары и мидии..... думаю если бы они были приготовлены в виде соте из морепродуктов-поклонников было бы больше))), хотя, это дело вкуса. Справедливости ради, отмечу-стейки из лосося на гриле-на ужин, слабосоленая семга и горячие круассаны на завтрак-очень вкусно!!! Большое разнообразие сыров и фруктов! Напитки подают официанты. Ставлю 5, но чего-то явно не хватило)))

Бары: вот тут засада-наличие хороших импортных напитков совсем не гарантирует вам то,что вы получите удовольствие от их пития если конечно вы не пьете их в чистом виде)))) Такое ощущение,что бармены не знают рецептуру коктейлей или им просто не хочется заморачиваться с ее соблюдением. Когда говоришь, что это не то, что ты заказывала, получаешь ответ- This is a special cocktail named after me, который он не сможет повторить, если вы его об этом попросите-он просто не запомнил, что он туда намешал, приходится говорить, что ,в каких пропорциях смешивать-я считаю , что для отеля Rixos это tu match. Данная ситуация во всех барах, кроме бара на большом бассейне- в этом баре ребятам-барменам достаточно сказать название и они готовят вкусные коктейли, согласно рецептуре,к сожалению не помню их имен-им спасибо! Молочный коктейль не умеют делать в отеле нигде,от слова "СОВСЕМ" !!! Берут молоко, добавляют сироп( по желанию) и сверху украшают взбитыми сливками-все!!!!! Как только не объясняли-бесполезно)))) Ставлю 4 только за наличие в ассортименте хорошего импортного алкоголя.

Спорт и анимация: есть все и на разные вкусы))) Спортом можно заниматься с 6 утра и до 6 вечера, на различных локациях- занятия по душе найдут и новички и профи, командные игроки и одиночки (начиная от йоги, зумбы,джампинг, пилатес,кроссфит,SUP,волейбол,Aqua(аэробика и bike),тренажерный зал, TRX и закачивая mountain bike). Ребятам спортсменам- инструкторам-огромный респект и спасибо-5++++++ Анимация -дартс и вечернее шоу с дискотекой-5 Детская анимация-5

Бассейны-в отеле нет ни одного открытого бассейна с подогревом, ни одного, Карл!?!? И это Rixos!?! Нам повезло, что море было теплое, но его часто штормило, чего многие детки боятся. Теплый бассейн один, в зоне СПА, но он очень хлорированный!

Замечательный Дом мороженого- мороженого много, разного и очень вкусного с 12 до 19 каждый день, там же , в течении двух часов (с16 до18) пекут замечательные венские вафли!!!

Особо хотелось бы отметить guest relation Римму и Азизу, спасибо огромное за профессионализм и отзывчивость!!! Было несколько ситуаций от потери ребенком игрушки и до плохого самочувствия с госпитализацией-все четко, грамотно и по человечески тепло, еще раз спасибо этим замечательным девушкам и менеджменту отеля!!! Спасибо за поздравление меня с Днем рождения и предоставление сюрприза в номер-было очень приятно!

Спасибо тем, кто дочитал до конца))) Наверняка осветила не все , но кому интересно что-то еще- задавайте вопросы, с удовольствием отвечу.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • детский клуб
  • спорт
  • служба по работе с гостями.
  • холодные бассейны и непрофессионализм барменов
Added: 09.11.2022 06:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 314 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (31)
Hellena Лазарева
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2011
  • Countries, cities: 13 / 19
  • Hotels: 30
  • Reviews: 31
  • Photos, videos: 355
  • Comments: 52
  • Readership: 22 305