АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2427 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With friends in October 2022
19.10.22 - 28.10.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вроде бы все хорошо...но осадочек остался...

Translate

Приехали в отель утром,так как октябрь номера видимо свободные были и нас сразу заселили...хороший номер,остались довольны с видом на море..В этом отеле ранее уже отдыхали,прошло 3 года с нашей крайней поездки.Что стало лучше и что хуже,по порядку...Номерной фонт немного уставший,но не бывает и хуже...мне в этом плане нравиться все...главное вид, а он прекрасен..в номере только спать..Территория за это время преоброзмлась в лучшую сторону...очень красивая ,ухоженная, чистая

..много бассейнов там где виллы и бунгало..есть свой аквопарк, мы не ходили,ничего не могу сказать...Пляж в 2 минутах ходьбы,что очень удобно..лежаков много,хватало, но это опять же октябрь..есть столики но их редко протирают,и хотелось бы что бы пляж был чуть чище..песок с медкой галькой,вход удобный и практически сразу гдубоко

.с детками не совсем удобно.В вообщем пляж нам нравиться много места и у бассейна...и на причале...В ресторане,чисто,кормят вкусно, кто то сказал скудно..но выбор был всегда большой,хотя однообразный...мы довольны, остальное на любителя..официанты стараются, шустрые молодцы...но иногда через чур навязчивые, что очень напрягает...Самый большой минус это алкоголь))) Просто ужасный...за то время когда мы были...испортилось в худшее..Как бы мы не любители выпить,но отдых есть отдых,т это все понимают...так вот,текила показалась мне вообще паленой, худшее что есть...опять же ранее такого не было...коктейли, что делают. это помои пить не возможно...или надо барменов менять или обучать

...может для иностранцев делают по другому ,но я не заметила отличия .В отеле очень много поляков ,немцев....русских не много...какой либо со стороны отдыхающих ,негатива я не заметила,все доброжелательные .Как говориться не навязывайся сам и все будет хорошо! Повторюсь,нам всегда нравился этот отель...но вот в этом раз уехали с осадочком, проведите работу с обслуживающим персоналом,что б не мешали отдыхать и ненавязывали свои услуги...Видимо хорошее отношение, расценивается у них пл другому..Да,при заселения,так как мы не первый раз принесли в номер пирожное и вино

.и на день рождение тоже самое) раньше на др приносили фрукты и бутылку вина 0,5..сейчас 0,33...в ресторане так и не дождались не торта не поздравления,хотя было заказано...это тоже как то подпортило настроение...из всех таких мелочах и остался осадочек!Отдельное спасибо администрации,что помнят отдыхающих которые едут к ним не первый раз!Огромное спасибо ,девочкам, которые находятся на против рецепшена...всегда рады помочь...Девчули, вы лучшее из всего отеля!!!!Рецепшен, буквально всем спасибо...ребята вы супер...все,все....❤️Если кого что интересует...пишите отвечу...скорее всего могу что то забыть! Интернет хороший брал даже на пляже хорошо!👍

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • пляж
  • анимация
  • Алкоголь
  • навязчивой сервис..
Added: 29.10.2022 16:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 756 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость
Прежде всего, спасибо за то, что Вы выбрали нас. Получение таких искренних и душевных отзывов от Вас, наших уважаемых гостей, делает нас, семью Selectum Family Comfort Side, по-настоящему счастливыми. Спасибо за Ваш приятный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле как можно скорее.
Искренне рады,
Selectum Family Comfort Side
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (829) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Галина MOSKva
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2013
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 13
  • Comments: 18
  • Readership: 15 757
  • Photos: 42
0 Благодарностей