АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
319 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2022
16.10.22 - 23.10.22
- Воздержалась
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отпуск

Translate

Отдыхали в отеле в октябре 2022 с дочерью и друзьями. Много нареканий в отеле, При заселении на ваучере написано вид на сад, а заселили вид на тыльную сторону отеля , вид описывать не хочу. С проблемами ,но поменяли номер, фонд жилищный требует ремонта, обслуживание просто никакое , это не 5, а 4-, или 3+. Набрали молодежь на обслугу ,а как работать и обязанности не объяснили. Единственный плюс это ресторан, выбор не плохой , супы обязательно 3 вида, для детей, поесть можно найти всем, выбор хороший. Но только один минус это грязная посуда, плохо промытые тарелки и приборы. В ресторане пока не потребуешь принести напитки , никто не подойдет. Этому надо обучать персонал!!!!! Обучить персонал убирать комнаты, почему то нет ножных полотенец клали ручное под ноги из душа, полы вообще не моют, ковролин грязный ,постельное белье не меняли за 7 дней ни разу, на балконе как был пепел так и пролежал , минибар приходилось все время звонить тогда пополняли. Пляж маленький и два пирса , если снизу на пляже не займешь в 7 утра место то все. Море заход хороший потом огромные валуны можно ударить ногу. Море было теплое чистое с утра. Анимации нет вечером поет певица ну и дискотека, тихий отель, что там делают аниматоры не понимаем. Для детей горки и есть для всех еще ресторан Бургеркинг, там пиццу бургеры коктейли, вот тут неплохо. Фруктов много . Хамам и сауна неплохие. Пожелаю отелю хорошего хозяина, который жестко возьмет в свои руки обслугу и персонал они просто не хотят либо не умеют работать , сделать из отеля конфетку. Качество пока на 3. Анекс тур сидят два представителя ужасные хамы!!!! к ним даже не подойдешь их интересует только впарить экскурсию. Можно вообще не подходить к ним ,как мы и сделали не тратили на этих время. Но их надо убирать из отеля ... также общее впечатление портят. Так нормально если не видеть всякие не доработки и не обращать внимание. Есть отели куда хочется вернуться , в этот отель я не приеду. Совет: из стаканов не пить,а только из трубочки или возьмите ацикловир.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • питание
  • грязь
  • уборка в номерах
  • жилищный фонд
  • полотенца
  • в ресторане грязная плохо промытая посуда
  • в баре грязные стаканы
  • персонал абсолютно не подготовлен к работе в отеле
  • ресепшн хамят
  • за неделю ни разу не поменяли белье постельное
  • на балконе ни разу не протерли пол за 8 дней
Added: 27.10.2022 12:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 032 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (30)
Лейла Мусина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2015
  • Countries, cities: 12 / 21
  • Hotels: 25
  • Reviews: 30
  • Photos, videos: 317
  • Comments: 22
  • Readership: 20 234