АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
249 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2022
17.10.22 - 30.10.22
- Abstained
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сервиса нет

Translate

Нахожусь в отеле сейчас. Пять дней без wi-fi в номере. На рецепшн обещают отправить в номер специалиста. Три раза обещают. Дальше дело не идёт. Номер очень грязный, пыль не выбирается никогда, перегородки в ванной очень грязные, в ванне волосы прежних жильцов. Все стекла и зеркала грязные. Странная система включения розеток. Обязательно нужно включить свет. Поэтому вообще не пускаем убираться. Меняем полотенца, берём воду и все. И даже в день заезда пришлось ждать багаж несколько часов. Территория очень красивая, но убирают её местами. На лестнице бумажка лежала неделю. В отеле ремонт и грязь везде. В ресторане, где все включено надо долго ждать, чтобы тебе принесли вилку. Все внимание итальянцам и арабам

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Бассейны
  • пляж
  • Отсутствие сервиса
Added: 26.10.2022 00:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 715 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Благодарим вас за время, которое вы уделили на то, чтобы поделиться своими комментариями о недавнем пребывании в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (265) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ирина
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.01.2017
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 46
  • Comments: 6
  • Readership: 4 112