АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Vacation as a With friends in October 2022
15.10.22 - 21.10.22
- Do not recommend the hotel
2.2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Отель 3* не больше

Translate

Отдыхаем сейчас в данном отеле .

Приехали в отель в 15 ч. Нас заселили в номер для ИНВАЛИДОВ!!!! Вы серьезно ??))) Мы бронировали номера стандарт ! Обратившись на ресепшн с просьбой заменить номер , нам ответили что это номер стандарт ! Да! Но номер стандарт , а не стандарт для инвалидов , простите , где севши на унитаз болтаются ноги !!! С огромным скандалом мы выпросили другой номер . Нас заселили в 4ром в номер ботаник Сьют. Ок. Номер 5102. Номер большой , но очень старый . Сантехника , фен, уборка, все отвратительное , с потолка что то капает постоянно и ужасная вонь кошачьей мочи. Про уборку вообще молчим . Не убирали мусор и не доставляли нам шампунь и прочие принадлежности . Иногда забывали принести полотенца.

Еда в целом на 4+. Но со столов ничего не убирают . Грязные тарелки, стаканы , все стоит на столах.

Про отношение барменов , это вообще отдельная песня. Все нервные , когда просишь налить коктейль , тебе в него чуть ни не плюют . Извините , но это ваша работа , обслуживать гостей . Гостей из России обслуживают в последнюю очередь , ведь в очереди есть гости из Европы .! Явно наблюдается дискриминация по национальному признаку.

Девушка с зелёными прядями в волосах, барменша из Лобби бара, откровенно показывает всем гостям что вы ей НЕ приятны .

После наших замечаний Менеджеру бара, ничего не изменилось. Видимо «рыба гниет с головы»

Добиться хоть какого то сервиса возможно только через гестрелейшн . Нам всегда помогала Валерия . Ей респект !!!! Сразу реагирует на наши просьбы . В качестве комплимента дали нам на один день беседку на приватном пирсе. Но и там не обошлось без приключений … Мусор не выносили весь день нашего пребывания.

По пирсу бегали огромные крысы с картошкой в зубах . Извините , эта беседка для аренды стоит 100 евро за день ! За что???

В крайние дни нашего пребывания заехало большое количество коренных жителей . В ресторане ни сесть ни присесть. Огромные очереди . На столах нет приборов , найти - квест!

Подводя итог. Отель не рекомендую . Цены отеля не соответствует качеству предоставляемых услуг . Отель максимум на 3* Не верьте отзывам . Кому интересно можете написать в личку , расскажу подробнее всё.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Нет
Added: 17.10.2022 22:14 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 209 characters in the review
All reviews of the hotel (943) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2019
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 1 065