АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1110 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2022
10.09.22 - 18.09.22
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Полная антисанитария

Translate

В данном отеле отдыхали в том году и ставили отелю твердую 5, после поездки в этом году могу поставить отелю максимум 3 и то за море.

Номер: у нас был номер 2113 с видом на сцену, большой, чистый, НО не работал холодильник и кондиционер тек, оставляли заявки каждый день ничего не менялось в итоге смирились.

Море: красивое, волшебное, хороший заход в море + есть пирс, где глубоко.

Бассейны: в этом году их стали сильно хлорировать и стоит сильный запах от воды.

По питанию: это тихий ужас, с кем не разговаривали у всех на 2, 3 дней сильная диарея, тошнота….

В том году были фрукты (манго, дыня, арбуз) в этом году за 8 дней не разу не было манго, арбуза, дыня была безвкусная совсем.

Соки написано свежевыжатые, но наливают всем из коробок. Стаканы, в которые наливают напитки на барах не моют, совсем!!!, а споласкивают водой и тебе в него наливают…

Где жарят на завтрак яичницу и омлет вокруг все в плесени.

Анимация: за 8 дней показали 2 раза одно и тоже шоу с змеями)

НА 8-й день прибывания в антисанитарии мы решили сменить отель и чему ОЧЕНЬ рады, больше в данный отель мы не вернемся…очень жаль, что он за год так сильно исполнился по питанию, напиткам, фруктам, мытью посуды, чистоте.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • море
  • Питание
  • чистота
  • напитки
Added: 26.09.2022 14:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 231 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая АЛЁНА,
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort. Спасибо зa ваш комментарий. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Ваши замечания переданы дла дальнейшей работы руководителям соответствующих департаментов. Надеемся, что Ваш следующий визит в SUNRISE Aqua Joy будет более комфортным. С уважением, Менеджмент SUNRISE Aqua Joy Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 234) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Алёна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 5 917