АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
817 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2022
02.09.22 - 14.09.22
- Воздержалась
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТДЫХ В ОТЕЛЕ

Translate

Хочу оставить отзыв об отеле Utopia World в Аланьи . В отеле с 02.09-14.09

Летели мы Азур Эйр , сразу напишу НЕ КОРМЯТ!!!! Полет 4 часа 20 минут ,но это не означает, что вы прилетите раньше. Пять часов это стабильно .Туда без задержки рейса, обратно на стойке информации в отеле была задержка на 45 минут, в аэропорту тоже на 45 минут.

Дорога долгая, если ехать индивидуальным трансфером то это 2часа 30 минут в среднем, к сожалению наш трансфер индивидуальный подкачал и мы ехали 3 часа 15 минут с заездом на две заправки + поесть водитель захотел , заезд в магазин, на все наши обращения к нему и в том числе на английском языке полный игнор, очень любил он общаться по телефону за рулем ( выбирайте внимательно компанию по заказу трансфера) , обратно мы ехали в общем трансфере , дорога заняла 4 часа до аэропорта с заездом 4-5 отелей. ( к сожалению трансфер индивидуальный оплата только наличными: евро, доллар , лиры).

Сам отель, он прекрасный , да в главном корпусе отремонтированные номера, в виллах нет, но это не показатель, что вилла хуже. Мы жили в хорошей вилле с видом на море. Номер ежедневно пополняется мини баром ( фанта, кола, 2 бутылки минеральной воды с газом ,литровая без газа и 2 бутылки пива). Пополнение ванных принадлежностей, все в упаковочках, это приятно, полотенце все меняют каждый день, несмотря если , оно висит на балконе. УБОРКА ЕЖЕДНЕВНАЯ!! Всегда делают лебедей и всякие разные приятные фигурки и выкладывают цветочки.

Отдельно хочу поблагодарить гестрелейшн!!! Особенно сотруднику Нике! Там все работают отзывчивые люди, но она это , как сказочная фея , решает все ваши проблемы. На ресепшн администраторы практически все понимают русский язык и отвечают на нем!!!! Это очень важно! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВСЕМУ ПЕРОНАЛУ ОТЕЛЯ ( официанты, бармены, горничные)

Кухня : Обычная без изысков, для меня лично ассортимента мало ( есть с чем сравнивать), коктейли были превосходные , делали из импортных напитков. Также хочу отметить детокс коктейли, на ура!! Можно было даже не по меню заказывать, делали))) Мороженое по часам, это минус отелю!!!! Очень вкусное кофе в лобби баре, и вкусные пирожные в кондитерке, спасибо. Еда , алкогольные и безалкогольные напитки без ограничений, круглосуточно!!!!

Анимация: Для детей это нечто!!! Хороший детский клуб, он работает в удачное время вечером с 20.30-00.00, а так работа его постоянная. Детские площадки хорошие , есть даже у аквапарка. Сам аквапарк старенький , но детям хорошо, также там есть бар с напитками и едой ( еда с 12.00-16.00)

Территория : Большая, вся в соснах, красивая. Виды открываются шикарные , много, где можно сделать необычайно красивые фотографии.

Пляж: Чистый , убирают постоянно. Где песок , там хорошо с детьми, вода чистая , но мутная от песка. Пирс всегда чистый, там можно с него прыгать и спускаться в воду по трапу. Есть туалет( чистота всегда) , кабинки для переодевания, два бара, в одном с 12.00-16.00 кормят + мороженое. Лежаков всегда хватало)))

Подведу итог : Вернулась бы я в этот отель? Скорей всего -да, но только подумаю сколько времени уходит на дорогу , то сразу -нет. Выбор останется за вами))

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Анимация детская
  • чистота на территории отеля
  • чистота на пляже
  • шикарные виды
  • вкусные коктейли
  • импортный алкоголь
  • анимация взрослая
  • Мороженое по часам
Added: 26.09.2022 13:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 125 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Добрый день! А вы заказывали индивидуальный трансфер не от отеля?
Здравствуйте ! Наш турагент заказывал
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 992) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лана Кутузова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 817