АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Vacation as a With family in September 2022
18.09.22 - 27.09.22
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

ОЖИДАНИЯ НЕ ОПРАВДАЛИСЬ!

Translate

Добрый день. Сегодня только второй день, но как то уже хочется уехать. По порядку, что не понравилось:

1) питание для взрослых обычное ничего особенного нет, детское оно есть, но с такой натяжкой, не большой выбор и мало диетического в основном тоже, что и на взрослом столе (немного молочных напитков и мороженное).

2) номер с плиткой ( у нас двойняшки по 2годика) не безопасно, сколько в первый же день упали. Второе пол холодный.

Если отель делает ориентир на семьи с детьмм, почему не сделать номера с ковролином.

3) чайник в номере не работает (самопроизвольно выключается) - нам это важно для приготовления питания детей.

4) слив ванне незакрывается, ванну не набрать. А когда включаешь душ сливается очень медленно (забита канализация) моешься по пощиколотку в воде.

5)кондиционер не работает, сам выключается при том, что до заданной температуры не охладил.

6) в день заезда на ресепшн не дозвонились все вышеперечисленные проблемы не смогли донести, сегодня (на второй день) сообщили представителю турфирмы sanmar и представителю отеля Максиму удивило незнание номерного фонда оба не знают, что в отеле нет номеров с ковролином (долго что-то узнавал Максим, но потом сказал что номеров нет), представитель sanmar Рашид вообще открестился ( я так понимаю у него в задачах только продать экскурсии и всё!).

Вторые сутки идут никто не шевелится поменять чайник, сделать слив и кондей.

7) наверно самое важное, всю ночь что-то шумело, возможно так работает система кондиционера (у нас он выключился сразу), а где то видимо работает. Шумно, даже после Москвы)))

8) в барах только местный алкоголь, чивос, джеймесон где то в каком то баре, мы не нашли ещё).

9) на море лежаков хватает, песок вход постепенный, для детей. Но на пляже нет ни одного бара.

10) ужасные подушки, я не знаю от чего после дороги из Москвы мы не спали дешёвых подушек или гула в вентиляции.

11) халатов номере нет, где то за доп плату надо взять.

Плюсы

1) территория большая, много бассейнов, баров, детских горок и развлекушек (всё что платное от 5евро).

2) есть мини зоопарк (павлин, кролики и ещё какие-то птицы).

3) балкон с сушилкой.

4) в ресторане много фруктов и мороженого.

Пока всё, неготива больше. Отзыв ещё дополню.

  • Большая территория
  • Звукоизоляция
  • отвратительная работа русско говорящего персонала на ресепшн и гастролешен. Питание не очень то и детское
Added: 22.09.2022 00:38 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 262 characters in the review
All reviews of the hotel (444) Previous rate Next rate
Максим Казначеев
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 29