АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
970 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in September 2022
01.09.22 - 10.09.22
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жаль что губят такой отель ! Путешествие с ужасным сервисом и отелем 2*, которое себя позиционирует 5*

Translate

Только что вернулись из отеля. НЕ СТОИТ !!! из плюсов только зелёная территория и прекрасное море ! Кто пишет хорошие отзыва, не знаю.

Нет вопросов к персоналу, только лишь к менеджменту!!!! По приезду на рецепции сообщают, что свободных номеров нет, что это проблема оператора. Рядом люди с той же проблемой.

Начну от ресепшена, грубый не обученный персонал. персонал не улыбается как будто их заставляют работать там, но в то же время настойчиво хотят чаевых. Тапочки т халаты нам не дали, хотя в концепцию отеля это входит.

Ужасный сервис, персоналу все равно на проблемы связанные у вас с отдыхом. В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ! Обслуживающий персонал нашего номера ковырялся в личных вещах!!! От понимания этого очень неприятно! Кто то позволил себе открыть рюкзак, посмотреть что там лежит и украсть наушники, не дешевые. Эту пропажу мы заметили при выселении. На ресепшине сообщили конечно о пропаже, менеджер отеля что-то записала..ну и конечно все. Мы по возвращению домой сообщили и гида и тур,агентство, результата 0. я написала тут отзыв, что бы туристы которые рассматривают этот отель, знали, что может их тут ждать.

Доступ в интернет отвратительный. Отсутствует уборка номеров. Совсем! Звонки на респшн не эффективны, обещания не выполняются.

С первого дня просишь устранить замечания по номеру, и спустя 2 недели нечего не меняется. пляжных полотенец не всегда хватает (2 дня без полотенец остались ) ,( бывало выдавали грязные ).

Уважаемое руководство, скажите , почему у вас есть проблемы с элементарным? У меня ребёнок очень любит яичницу, не омлет, не вареные яйца, а именно ее. Так вот каждое утро ее либо нет, причём никто и не спешит жарить, либо она холодная. И человека, делающего ее тоже нет, начинаешь звать, приходит минут через 10 мальчик. Попросили сварить для ребенка суп без соли (невозможно все пересоленное). "Да-да, хорошо". Настало время трапезы, ребенок сидит за столом. Подходим за обещанным супом. Невозмутимо предлагают подойти через час-полтора... Мясом и не пахло. Вторые блюда очень жирные. уровень советского профилактория . Мы наедались в основном хлебом, или ходили в кафе. Хит сезона -Волосатые куриные спины на мангале, в тюрьмах бы восстание подняли за такое питание, ( ни как ни 5 заезд). Ультра все включено. Ха ха ха. ВРАНЬЕ! алкоголь ужасный просто сплошной спирт. Шампанское,ликеры, бейлиз- там такого понятия нет) соков только химия ( натуральные за деньги). пиво вода ,боле менее за деньги. алкоголь местный никакой ,так же коктейли. кофе ужасный цикорий. Сходили в рыбный а Ля карт! Не тратьте своё время и деньги. Огромное количество мух! Такого я ещё не видел. Десерт один и тот же и быстро заканчивается. Первый раз в Турции в пяти звездах сталкиваюсь с таким плохой им питанием.

Это самый ужасный отель за всю мою практику путешествий по миру ! Еда, номера, напитки , Уборка, это просто невозможно плохо! Кто вообще дал им право носить звание 5 звездочного отеля? Никому вас не буду советовать, ужасный осадок остался, весь отдых испортили честное слово! В отеле воруют!!! Полная антисанитария!!!!

В шоке и от персонала нанятого из СНГ на ресепшн. Это какой-то кошмар. А кто пишет через чур хвалебные отзывы- супер! Супер! Супер! или не выезжали никогда за знак с названием своего города или сотрудник данного притона. отдых в этом отеле - выброшенные деньги. Лучшие годы отеля позади.

  • из плюсов только зелёная территория и прекрасное море
  • Уборка
  • руководство
  • персонал
  • питание.
Added: 20.09.2022 16:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 350 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Согласна на миллион процентов с данным отзывом! Питание отврат, продукты как будто специально переводят, шеф повара на мыло!!!!! На ресепшн работают наглые типы! Отель переполнен индусками, которые всю ночь шумят в номерах!!!
Useful review
Только что вернулась из этого отеля и абсолютно не согласна с отзывом! Персонал вежливый и любезный! Яичница есть всегда на завтраке, так же , как и апельсиновый фреш! И халаты, и тапочки были в номере при заселении. Пляжных полотенец всегда хватало. А про воровство - скорее всего Вы сами свои наушники куда-нибудь положили , а других обвиняете. В отеле все оставляют свои личные вещи и на пляже, и в ресторане, и в Лобби, и ни разу не было случаев каких-либо пропаж.
Отдыхали в отеле, вернулись неделю назад. Конечно в отеле не все отлично, но с описанием полностью не согласен. Складывается впечатление заказного отрицательного отзыва. Обратите внимание на дату регистрации.
Свой отзыв выложу позже.
Тоже не согласна. Вы может отели перепутали? Я в августе 22 забыла сумочку с картой наличными $ на столике у СПА... в итоге вспомнила через час и нашла в кофе-кафе - официанты нашли и прибрали за стойку - ничего не пропало.. даже наличные разных купюр все на месте были.. и уж тем более никто в личных вещах не роется.. отзыв заказан однозначно..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 358) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Aleksandr Davidov
Russia
Mozhaysk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2022
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 206