АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
990 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in September 2022
08.09.22 - 18.09.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Alva и мы в сентябре

Translate

-Только вернулись из этого отеля, летали Азуром(особенности-на борту предлагают только гор/хол напитки,очень маленькое расстояние между креслами). В отель приехали около 9-ти утра, как всегда заселение с 14-ти ,нам надели браслеты и пригласили позавтракать пока готовят номер, сказали подойти через час ,уточнить относительно наличия номера, мы так и сделали-позавтракали и погуляли по территории,пришли к 10-00 и ... О Да!!!нас заселили ,это было большая радость,поскольку все утомились после ночного перелета+ребенок маленький. Номер конечно, как уж неоднократно написано, уставший,но чистый.

Номер: ++ просторный,у нас был первый этаж номер 3120(рядом со старбаксом),балкон просторный,стол и 2 стула(староватые((, вид на лужайку,тихо, постоянно в тени ,не слышно анимации ни нашей, ни соседних отелей. Минибар -по 2 бут :кола,спрайт ,фанта,пиво,минералка+ 1,5 бут воды+чай,кофе,сух.сливки, сахар,чашки,чайник(чайник у нас сильно пах пластиком, я даже просила его поменять,но, к сожалению, принесенный другой чайник также пах пластиком(( )по приезду единократно кладут мал. пачку чипсов.

В номере : 2 халата, 2 пары тапочек, ложка для обуви,набор для шитья, набор ват диски и ват палочки,шапочки для душа,гель для душа,шампунь,кондиционер для волос,лосьон для тела,мыло в дозаторах у раковин(которые вынесены за пределы ванной,и в самой ванной)по запросу дополнительно могут принести зуб щетку+пасту, бритвенный набор)...по-моему все перечислила.. горшок ребенку принесли по запросу.

-- ТВ-Каналов наших развлекательных мы не нашли, мультиков тоже.Также, как и везде по отелю, нет подставок для детей ,чтобы удобнее было мыть им руки. Ну и номера все таки уже требуют ремонта.

В номере 2 кнопки -просим уборки и не беспокоить,и соотв-но, при их активации, на табло у двери высвечивается установленный статус. Есть звонок в номер. Заполнение минибара и уборка проходила до обеда.

Территория -огромная,зеленая,чистая, ухоженная, лебеди,фламинго,ежики,кошки(мы видели только красивых, ухоженных, здоровых) Волейбольная площадка на пляже-респект нашим мужчинам,всегда собирается много команд, чтобы сыграть.

Пляж длинный,широкий,да, занимают почти все лежаки с утра,будьте к этому готовы ((( мы отдыхали около детского бассейна на пляже,там всегда были лежаки,поэтому не занимали. Детский бассейн с морской водой на пляже под тентом,деткам там удовольствие,каждый вечер воду из бассейна сливают и бассейн моют,ребенок почти все 10 дней там тусовал,все ок. О случаях ротовируса в отеле НЕ слышали.

2 бара прям на пляже и 1 немного удален,но в пешей доступности. По пляжу еще моменты-лежаки пластиковые с трещинами,кладут матрасы на них,но все-таки по мне это какое-то несоответствие уровню отеля. И деревянные дорожки местами неустойчивые,рекомендую наступать по центру)) Многие ходят в корралках,смотря по чувствительности ваших ног, заход в море -есть вроде 2 трапа с перилам(не уверена,что это так называется,но суть такая)), море намывает ступеньки волнами,вход неровный,но приемлимый и без трапа. Есть зона отдыха 15+ и еще платные кабинки на пляже-не брали,поэтому без подрбностей.

Бары : как уже написала выше 3 на пляже,плюс 1 бар в холле отеля(красивый,спокойный интерьер ,вечерами там живая музыка,можно спокойно поработать ,есть розетки около столиков), 1 бар около старбакс(капитан бар),ну и в основном ресторане бар. Очереди в бары днем чел 4 макс, перед вечерним шоу и во время шоу бывают подлиннее,но официанты бегают,приносят к столам напитки,бармены стараются пошустрее работать. В целом, напряга мы не ощущали.

Питание-ОЧЕНЬ вкусно,разнообразно,и по родной гречке и борщу не соскучитесь, потому что там их подают периодически. Рыба,каши,супы,мясо- все очень вкусно .С утра апельсиновый фреш. Арбузы,инжир,персики,ектарины,слив,груши,яблоки. Есть снек-бар-там гамбургеры,бургер с курицей,крошка-картошка,салат-бар,мороженое,пирожные.

Рядом с ним кофейня.

Своя кондитерская,много сладостей,вафли и проч.проч.

На пляже есть кафе с 12 ч до 18 ч работает,там по 1 виду: суп,мясо ,рыба,гарниры,салат бар,пицца,фрукты.

Отдельное кафе, где можно перекусить гезлеме(вкусное,не жирное).

Старбакс -вкусный холодный/горячий кофе.

Около ресепшн тоже кондитерская.

НЕ уверена,что все перечислила,в итоге, проблем с питанием не возникло у нас ни разу,разве только из-за выбора,

всего очень много,и хочется все попробовать ,и все, что пробывали ,очень вкусно! Шеф-повару и его команде огромная благодарность !!!

Анимация хорошая,НЕнавязчивая,боча,акваэробика,дартс,йога,растяжка,конкурсы у бассейна и тп.тп.

Детская развлекуха:бассейн с морской водой на пляже,детский аквапарк,деткий бассейн около основного ресторана,мини-клуб с детской площадкой рядом(там днем очень жарко,просьба отелю как-то решить вопрос с температурным режимом на площадке, дети перегреваются,площадка не проветривается из-за расположения,хоть и под тентом,все равно очень жарко ). Аниматоры хорошие,развлекают деток,проводят конкурсы,а вечером после детской дискотеки(с 20.00 до 20.30) вручают победителям конкурсов грамоты.

Шоу программы отеля это отдельная песня, почти каждоу шоу поражает. Попали на выступление Савичевой Юли-классная,супер,все в восторге были от нее.

Алкоголь хороший,коктейли почти любые могут сделать. Есть и импортный и местный. В барах орешки как закусочка,если желаете))

Персонал отличный,особая благодарность сотрудницам гест-сервиса,все вопросы решались по одному звонку.

Море великолепное!!теплое,чистое,прозрачное.

Постаралась максимально подробно все описать.

И да!Наверное тоже интересно - ценник нас был 260 тр на 10 ночей 2 взр+1 реб( цена / качество в принципе нас устроило)

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • персонал
  • гест сервис
  • алкоголь
  • питание
  • шоу программы
  • детский клуб
  • детский бассейн на пляже с моркой водой
  • правильное расположение точек питания
  • благодаря чему не чувствуется толпы отдыхающих
  • уставшие номера
  • лежаки с трещинами
  • в барах и ресторане много столов неустойчивые
  • шатаются
  • напрягает это(( потрепанные стуль в снек баре и на балконе(цепляют одежду)
Added: 19.09.2022 14:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 644 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Thanks a lot
Добрый день! Большое спасибо вам за отзыв.
Сколько лет вашему ребенку и, что вам предоставляли в качестве дополнительного спального места?
Moscow Tourist
17:31 21.09.22
Рада быть полезной,3 г 8 мес,из под основной кровати выдвигалась вторая такая же и, в итоге,три полуторки,сдвинутые у нас были.
Спасибо огромное, то, что нужно 😊
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, пляж галька? Заход в море галька?
да, галька. В этом регионе везде галька. Кроме некоторых премиум-отелей с насыпными пляжами.
Moscow Tourist
10:49 28.09.22
Да ,всюду галька
На счёт Азура правда. Я, в таком тесном самолёте не летала никогда
Moscow Tourist
15:37 28.09.22
О даа!это жесть,я 162 см,и даже мне было тесно,уплотнили так уплотнили
Скажите пожалуйста, что с интернетом)) забыла спросить))
Moscow Tourist
20:29 01.10.22
Проблем не было,работает в номере хорошо,на пляже бывает пропадает местами,в целом норм.Если по работе,то лучше около ресепшн в баре сидеть,там все устойчиво
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
kate
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.09.2012
  • Countries, cities: 13 / 19
  • Reviews: 23
  • Comments: 27
  • Readership: 10 006
  • Photos: 111
2 Благодарности