АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1113 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a couple in September 2022
08.09.22 - 15.09.22
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

SWISS IN RESORT HURGHADA

Translate

Были с 08.092022г по 15.092022г.в SWISS IN RESORT HURGHADA 5* 1-ая линия.Гид по имени Хамди приехал и сразу начал продавать экскурсии, я всё прекрасно понимаю что в этом его и заключается работа, НО ОН ДОЛЖЕН ЗНАТЬ, ГДЕ И В КАКОЙ РЕСТОРАН МОЖНО СХОДИТЬ В АЛЯ КАРТ и время работы, что и где располагается?

ОН ЭТОГО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ ТОЧНО.

Он только сказал обратитесь на рецепшн они вам скажут что , где и как . ВЫ СЕРЬЁЗНО , НА РЕЦЕПШН НИКТО НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ НЕ ГОВОРИТ .ЗАЧЕМ ОН ТОГДА ПРИЕХАЛ???

Продавать экскурсии???

Хотел купить экскурсию, но ради принципа ничего у этого вашего гида FUN SUN не купил.

Делайте выводы.

В отеле тоже не повесили информацию о вылете , написал Хамди по вотсап-ответил правда сразу и предоставил информацию по вотсап, а если пенсионеры они ведь с инетом не дружат ..

Что касается самого отеля, написано по русски 1-АЯ ЛИНИЯ , КАКОГО МЕНЯ ЗАСЕЛИЛИ НА 2-УЮ ЛИНИЮ.После моего возмущения на следующий день дали другой номер тоже на 2-ой линии, ещё дальше от рецепшн.

В ОТЕЛЕ НЕ ЗНАЧИТСЯ 2-ЛИНИЯ .

ДА У МЕНЯ НОМЕР СТАНДАРТ, НО НА 1-ЛИНИИ.

Я 9 раз был на отдыхе, НО ТАКОЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ.

Русских очень мало.

Отель заточен под Арабов,Половина, а то и больше -ДЛЯ НИХ ПОЧЕМУ ТО ВСЯ ПЕРВАЯ ЛИНИЯ!!!

ХОТЯ У НИХ ДАЖЕ БРАСЛЕТЫ ЗЕЛЁНЫЕ-ЭТО ЗНАЧИТ НЕ ВСЁ ВКЛЮЧЕНО!!!!

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 16.09.2022 14:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 312 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Были с 08.092022г по 15.092022г.в SWISS IN RESORT HURGHADA 5* 1-ая линия.Гид по имени Хамди приехал и сразу начал продавать экскурсии, я всё прекрасно понимаю что в этом его и заключается работа, НО ОН ДОЛЖЕН ЗНАТЬ, ГДЕ И В КАКОЙ РЕСТОРАН МОЖНО СХОДИТЬ В АЛЯ КАРТ и время работы, что и где располагается?
ОН ЭТОГО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ ТОЧНО.
Он только сказал обратитесь на рецепшн они вам скажут что , где и как . ВЫ СЕРЬЁЗНО , НА РЕЦЕПШН НИКТО НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ НЕ ГОВОРИТ .ЗАЧЕМ ОН ТОГДА ПРИЕХАЛ???
Продавать экскурсии???
Хотел купить экскурсию, но ради принципа ничего у этого вашего гида FUN SUN не купил.
Делайте выводы.
В отеле тоже не повесили информацию о вылете , написал Хамди по вотсап-ответил правда сразу и предоставил информацию по вотсап, а если пенсионеры они ведь с инетом не дружат ..
Что касается самого отеля, написано по русски 1-АЯ ЛИНИЯ , КАКОГО МЕНЯ ЗАСЕЛИЛИ НА 2-УЮ ЛИНИЮ.После моего возмущения на следующий день дали другой номер тоже на 2-ой линии, ещё дальше от рецепшн.
В ОТЕЛЕ НЕ ЗНАЧИТСЯ 2-ЛИНИЯ .
ДА У МЕНЯ НОМЕР СТАНДАРТ, НО НА 1ой-ЛИНИИ.
Я 9 раз был на отдыхе, НО ТАКОЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ.
Русских очень мало.
Отель заточен под Арабов,Половина, а то и больше -ДЛЯ НИХ ПОЧЕМУ ТО ВСЯ ПЕРВАЯ ЛИНИЯ!!!
ХОТЯ У НИХ ДАЖЕ БРАСЛЕТЫ ЗЕЛЁНЫЕ-ЭТО ЗНАЧИТ НЕ ВСЁ ВКЛЮЧЕНО!!!!
FUN&SUN продают номера стандарт, а это 2 линия и они -ДЕШЕВЛЕ. Ваш агент должен был предупредить вас про категорию номера. Номера премиум расподожены на 1-ой линии, и они после ремонта. И у других туроператоров, например у Тез Тур номеров катеогрии "стандарт" нет на кантракте. Они продают только номера катеогрии "премиум" и выше.Все претензии - к вашему агентству.
Ufa Tourist
22:59 16.09.22
У вас был номер премиум ?
так стандарт это вторая линия вроде ,премиум -точно первая!
Тогда пусть отель пишет, что у них есть ещё и корпуса на 2 -ой линии и не вводит людей в заблуждение.У НИХ УКАЗАНО ТОЛЬКО 1 -АЯ ЛИНИЯ!!!
ТАК И ХОТЯТ ЧТО БЫ ТУР СТОИЛ ДОРОЖЕ
Территория отеля делится на две части: 1-ая линия от моря (номера Premium Room, Premium Sea View Room и Diplomatic Suite) и 2-ая линия, 900 м через дорогу (номера Standard Room Garden View Second Line и Family Suite Garden View Second Line).
Значит должно указано быть
1-2 линия
Moscow Tourist
09:38 05.12.22
Добрый день, никого не хочу обидеть, просто к сведению. Интернет в России появился в 1990 г. Прибавим 10 лет на развитие - 2000 г. Сколько лет было пенсионерам, которые сейчас в состоянии оформить и оплатить тур, совершить перелет? И они не дружат с Интернетом?
Мы там познакомились с двумя женщинами пенсионного возраста, так вот они сказаливы вы улетите ,а мы с интернетом не дружим и не знаем как посмотреть потом свой вылет , на ресепшен по-русски никто не разговаривает.
Так что не умничайте
Не нужно дружить с интернетом ! Что бы узнать всё об отеле не обязательно быть семь пядей во лбу ! Мне 64 года , много путешествую , сам всегда выбираю отели , для этого не нужно быть программистом 10-го уровня ! Узнать какие номера продаются в отеле , много ума не нужно .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (941) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.10.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 1 263
  • Photos: 0
0 Благодарностей