за последние 30 дней
На удивление, не понравилось
Не ожидал от отеля с ценником в 20k такого. Был в первый раз, жена в третий. Говорит, уровень снизился
Гостеприимство:
1. Ждали с дитём минут 15 пока оформят; сотрудник объяснял вместо этого людям, пришедшим после нас, как дойти до ресторана;
2. Было питание по взрослому тарифу на ребёнка. Дважды каждый день переспрашивали. Попросил менеджера повлиять
3. При въезде взяли парк.талон. На регистрации ничего не сказали о том, что нужно менять талон при выезде на гостевой. Заплатил на 5k больше. Возвращать отказались, ссылаясь на ""расследование"", согласно которому они говорят всем посетителям об этом
4. Регистраторы исправили возраст ребёнка с 4 на 10. Ценник возрос на 4.6k. Увидели в середине отдыха
Организационное:
1. Отелю нужно обновление. Пятна на ковре по этажу, подтекающий унитаз, грязная посуда в коридоре
2. Нет свободных парк.мест. Ситуация как в МО
3. Бассейн с детьми - с 10:00. Пускают только в самую жару
Хорошее:
1. Бассейн, хоть и густозаселённый
2. Уборщицы ответственные
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
С уважением, команда Green Flow
Вы действительно хотите удалить комментарий?