АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
270 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2022
04.07.22 - 18.07.22
- Воздержалась
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ну начнём с заселения.

Translate

Приехали в отель, заселение в 14 00, собственно к этому времени были уже на месте. Нас спросили номер с балконом, с раздельными кроватями, говорим да. Попросили подождать пол часа номер убирают. Ждём. После ожидания нас везут в номер. После того как повернули за угол с одной стороны стройка с другой непонятные строения, больше похожи на место для персонала и хранения инвентаря. Нас подводят к домику крыльцо из кирпича побелено на нем стоит одинокий пластмасовый стул, а номер это пипец срай или курятник, на мои возражения вернуть нас на ресепшен мальчик убежал сказав звоните на ресепшкн о. Телефон не работал и мы потащились пешком с чемоданом обратно. Придя я попросила нормальный номер, за такие деньги что урлочено жить в сарае как то неохото, на что нам предложили подивтье там а потом через пару дней мы вас перемелим, ну уж нет где день там и весь отдых. Ну кое как нам дали более менее нормальный номер. Мебель старая,кресло все в пятнах.первые пару дней не убирали, а как оставили на чай ну помыли полы и поменяли полотенца. Полотенца тоже в пятнах что в отеле что пляжные. Еда, её вроде и много но каждый день одно и тоже но голодный не останешься, правда скатерти очень грязные или старые, бары работают напитки рекой. Анимации нет, скучно. Территория маленькая но чистая. Персонал вежливый.

  • Близость к морю.
  • Мало анимации.
Added: 01.09.2022 10:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 307 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день. Мы ценим мнения всех наших гостей . Нам очень жаль, что отдых в нашем отеле для Вас обернулся разочарованием. Мы были бы рады предоставить Вам номер, в котором до вас ещё никто не жил, но номера не могут выглядеть так , как в день открытия, не смотря на то , что была реновация в 2019 году, косметический ремонт номеров по мере необходимости осуществляется. По поводу еды я могу сказать, что все гости довольны. Наш сплоченный коллектив и руководство отеля старается усовершенствовать и создать атмосферу тепла и уюта пребывания гостей. Надеемся,что еще неоднократно увидим вас в качестве дорогих гостей нашего отеля. До скорых встреч.
С уважением.
Guest Relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ОЛЬГА
Russia
Abakan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.09.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 270
  • Photos: 0
0 Благодарности