за последние 30 дней
Маленький, уютный отель с небольшими недостатками.
Отдыхала в данном отеле в 3 раз. Начну с размещения - несколько раз просили подождать, в итоге задержали заселение на 40 минут, не критично. Первый номер мне не понравился по расположению,1 этаж, самый дальний от лифта. 2 номер меня устроил, уже не хотелось ходить и менять что-то. Мебель в номере была изрядно потрёпана, кожаный стул весь ободранный. На входе обои тоже оторваны и неаккуратно заклеены,частично не работала подсветка около раковины, но для меня это было не важно. У моей подруги номер был в полном порядке, без дефектов. Территория отеля маленькая, но в самом отеле очень много места, где всегда модно сесть, отдохнуть, выпить пару коктейлей. Единственный минус - экономия на кондиционировании помещения. Духота жуткая, особенно на -1 этаже! Wi-fi стал наконец-таки бесплатным,но работал плохо, отключался,сбивался.
Питание - великолепное, все очень вкусно, спасибо поварам! Детского меню нет, общий стол, выбрать можно.
Анимация - если вы любите движ и веселье, тут этого не будет. Анимация слабая, не интересная. В детской комнате русскоговорящий аниматор отсутствовал вовсе. Ребёнок ни разу туда не пошёл, потому, что ничего не понимал. Вечерние шоу - рваные колготки, однообразие,скучные. Понравилась живая музыка, которая была несколько раз в неделю и постоянно повторялись певцы и репертуар песен можно выучить за 13 дней. В 23.30 музыка прекращается, отель очень спокойный и подходит для такого отдыха, без движа.
Пляж- вход не удобный, каменистый. Мелкий, надо далеко идти, чтобы было по плечо. Пирс очень удобный, оснащён баром, душем, кабинками для смены одежды и домиками, которые можно снять за 75 или 100€.
Обслуживающий персонал - все очень приветливые, всегда улыбаются, отзывчивы у просьбам и стараются урегулировать конфликты, помочь гостям! Большие молодцы.
Что касаемо неприятных моментов : интернет, уставшая мебель в номере, детская анимация, грязный пляж.
Ещё был инцидент, дважды. Первый раз в детском бассейне плавали фикалии, из убрали, бассейн не закрыли на очистку, дальше дети продолжали плавать. Второй раз подобное случилось в большом бассейне, мы сообщили об этом на ресепш в 16.00, никто не отреагировал, люди, которые этого не видели спокойно купались. Два часа прождав мы пошли ещё раз на ресепшн и потребовали закрыть бассейн для очистки, чтобы никто не отравился! Но его и так закрывают в 18.00… на следущий день перед нами извинились и предоставили нам бесплатно домик на пирсе, для того, чтобы сгладить этот нюанс. Так же был непонятный случай с аниматором, которая увидела, как упал ребёнок, развернулась и ушла, не помогла ему… не поняли такого подхода.
В целом отель не плохой, но детям в нем будет скучно, молодёжи тоже. Вывод таков, для семейного, спокойного отдыха подойдёт! Бар хороший, еда вкусная, постоянно что-то работает, всегда можно поесть, попить! Мороженное рекой.
Ах да, совсем забыла! Третий раз я была в данном отеле - никакого комплимента) даже обидно !
Без минусов наверное не бывает
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?