АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1306 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2022
12.08.22 - 26.08.22
- Abstained
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Маленький, уютный отель с небольшими недостатками.

Translate

Отдыхала в данном отеле в 3 раз. Начну с размещения - несколько раз просили подождать, в итоге задержали заселение на 40 минут, не критично. Первый номер мне не понравился по расположению,1 этаж, самый дальний от лифта. 2 номер меня устроил, уже не хотелось ходить и менять что-то. Мебель в номере была изрядно потрёпана, кожаный стул весь ободранный. На входе обои тоже оторваны и неаккуратно заклеены,частично не работала подсветка около раковины, но для меня это было не важно. У моей подруги номер был в полном порядке, без дефектов. Территория отеля маленькая, но в самом отеле очень много места, где всегда модно сесть, отдохнуть, выпить пару коктейлей. Единственный минус - экономия на кондиционировании помещения. Духота жуткая, особенно на -1 этаже! Wi-fi стал наконец-таки бесплатным,но работал плохо, отключался,сбивался.

Питание - великолепное, все очень вкусно, спасибо поварам! Детского меню нет, общий стол, выбрать можно.

Анимация - если вы любите движ и веселье, тут этого не будет. Анимация слабая, не интересная. В детской комнате русскоговорящий аниматор отсутствовал вовсе. Ребёнок ни разу туда не пошёл, потому, что ничего не понимал. Вечерние шоу - рваные колготки, однообразие,скучные. Понравилась живая музыка, которая была несколько раз в неделю и постоянно повторялись певцы и репертуар песен можно выучить за 13 дней. В 23.30 музыка прекращается, отель очень спокойный и подходит для такого отдыха, без движа.

Пляж- вход не удобный, каменистый. Мелкий, надо далеко идти, чтобы было по плечо. Пирс очень удобный, оснащён баром, душем, кабинками для смены одежды и домиками, которые можно снять за 75 или 100€.

Обслуживающий персонал - все очень приветливые, всегда улыбаются, отзывчивы у просьбам и стараются урегулировать конфликты, помочь гостям! Большие молодцы.

Что касаемо неприятных моментов : интернет, уставшая мебель в номере, детская анимация, грязный пляж.

Ещё был инцидент, дважды. Первый раз в детском бассейне плавали фикалии, из убрали, бассейн не закрыли на очистку, дальше дети продолжали плавать. Второй раз подобное случилось в большом бассейне, мы сообщили об этом на ресепш в 16.00, никто не отреагировал, люди, которые этого не видели спокойно купались. Два часа прождав мы пошли ещё раз на ресепшн и потребовали закрыть бассейн для очистки, чтобы никто не отравился! Но его и так закрывают в 18.00… на следущий день перед нами извинились и предоставили нам бесплатно домик на пирсе, для того, чтобы сгладить этот нюанс. Так же был непонятный случай с аниматором, которая увидела, как упал ребёнок, развернулась и ушла, не помогла ему… не поняли такого подхода.

В целом отель не плохой, но детям в нем будет скучно, молодёжи тоже. Вывод таков, для семейного, спокойного отдыха подойдёт! Бар хороший, еда вкусная, постоянно что-то работает, всегда можно поесть, попить! Мороженное рекой.

Ах да, совсем забыла! Третий раз я была в данном отеле - никакого комплимента) даже обидно !

Без минусов наверное не бывает

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • напитки
  • дизайн
  • Детская анимация
  • пляж
  • старая мебель
  • слабый wi-fi
  • невнимательность к проблеме с очисткой бассейна.
Added: 30.08.2022 22:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 995 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Алина,здравствуйте. Если не сложно, подскажите пожалуйста, насколько плохой вход в море? Есть ли возможность с других пляжей отелей (то с каких, если знаете конечно) заходить в море, что-бы было получше? И кроме камней существует больше галька ( в которой очень сложно стоять) или песок? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день, рядом пляж отеля Paloma Perrisia , песчаный, без единого камня, ходили туда
Спасибо, Анна, за ответ!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (488) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2018
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 5 033
  • Photos: 22
0 Благодарностей