Вернулись с отпуска пару недель назад.

По порядку. Вылет был из Внуково в 03:35, задержали на 1,5 часа и прилетели в Анталию с небольшим опозданием. Багаж ждали на ленте час, если не больше. Дойдя до нужного автобуса, уставшие мы стали ждать еще 28 человек) Всем совет-, если есть возможность берите у тур операторов трансфер до отеля! Тем более если далеко ехать (до отеля 2,5 часа). Спустя время представитель Анех сказала что половина уехали на такси, кто-то на трансфере, так нас осталось 14 человек. По пути была обязательная остановка в туалет, покушать, ну и мало ли у вас появилось желание сразу приобрести сувенир) Ехали спокойно 80-90 км/ч, в это время представитель рассказывала разные тонкости Турции и наших отелей. Нам сказала просить в барах орешки, фишка Утопии.

*Ресепшен. Заселение.

На ресепшене обязательно есть русскоговорящий человек, все расскажет, и поможет. Ну и стандартная ситуация - "отель сейчас переполнен, мы дадим вам номер без балкона, а завтра к обеду вы сможете переселиться в номер согласно купленному туру". В качестве извинения нам обещали презент. У нас был куплен с видом на море. На сутки заселили в номер на 5 этаже, он для персонала. Маленькая коморка с окном. Заселили в 12:30, быстро. Утром подошли на ресепшен уточнить про переезд, нам уже присвоили 2027 номер, это второй этаж, я переспросила про вид на море, пообещали что вид там супер. В реале море видно кусочек, блин 2 этаж какой вид на море, только на бассейн и деревья. Отель идет полукругом, у кого номера немного левее, то согласна, со второго этажа видно море, у нас нет. В обед мы заселились. Номер большой, просторный, сделан небольшой ремонт. Как обещали, принесли в номер вино и фрукты.

Вывод такой-хочется прилететь, добраться до номера, достать вещи, убрать чемодан до отъезда и не думать ни о чем, не ходить по отелю туда-сюда с вещами. Мы не одни такие были. Не знаю зачем пихать брони если у вас нет мест в отеле.

*Номер.

Как я писала ремонт есть-косметический. Кондиционер, холодильник, столы и тд все старенькое. В номере сейф, в шкафу нет полок (меня очень удивило, только вешалки, а вещи можно сложить в ящик около кровати), холодильник, телек (2 русских канала), очень слабый фен, чайник, чашки, кондиционер (не было ни дня чтобы работал стабильно, каждый день он тек и капал на пол, засыпали мы под капли кондиционера. Раза 3 приходили работники, чинили, но потом все как обычно). Бар пополняли через день. Тапочки, халатов не было. Удобное освещение около кровати.

*Уборка в номере.

Это кошмар, даже не знаю с чего начать. В номере предусмотрена удобная система-есть выключатели "убраться и не беспокоить". Мы уходили, включали уборку, приходили вроде убрано. В первый день нам даже кровать не застелили, бумагу не положили, шампуни, мыло, не заполнили холодильник, просто прошлись тряпкой по полу, разогнали грязь по углам и ушли. Сходили на ресепшен-на следующий день убрались нормально, сделали лебедей из полотенец)) стоит только сходить, в этом плане нам повезло, отель нас слышал, много читала отзывов что никто не шевелится что-то делать. Полотенце меняли, но не каждый день, постель не меняли вообще. В ванной комнате для рук полотенец нет, есть для ног, 2 больших и 2 средних. Из вытяжки пахло чем-то отвратительным (айкосом или что-то из этой ерунды). Один раз наткнулись на картину как женщина уборщица раскладывала чистые полотенца прям на полу, господи это был шок, видимо потом она их заносила в номера. В последний день они решили что уборка нам не нужна вообще, сколько у нас не горела кнопка уборка-так никто не пришел...

*Территория, отель.

В целом территория красивая, ухоженная, зеленая, большая. Много деревьев и в них постоянно сидели (по ощущениям) стаи птиц, какие они громкие, либо это в колонках на деревьях был звук чтобы отпугивать кого-то. Много мягких кресел на лужайках, гамаки, все для отдыха, кому не нужен бассейн и море-есть лежаки на траве.

Отель состоит из главного корпуса и вилл. В главном корпусе 2 лифта, маленькие и больше 5 человек не везут. Красивый, интересный интерьер в лобби.

*Еда.

Еды много, но однообразная. На завтрак каша,йогурты, печеньки, сухофрукты, разного вида яица, если не лень можно постоять в очереди чтобы приготовили яичницу по вашему запросу-очень вкусная. Пекут вафли, но если час пик завтрака, то нужно ждать в очереди их приготовление, рядом стоит мёд, шоколадная паста, перетертые фисташки, кокосовая стружка (все это на открытом воздухе люди с распущенными волосами-не удивляйтесь если вы найдете чьи-то волосы. У меня был случай когда я наливала шоколадную пасту на оладьи и в ней тянулся чей-то волос...)

Были соки свежевыжатые, невкусные, особенно апельсиновый. Их заливают из каких-то бутылок, а не готовят при тебе из реальных апельсинов. Турецкий чай, кофе, молоко, вода. Много много сладостей было на завтрак, обед и ужин.

В обед были разные супы на любителя: томатный, крем суп из брокколи, морковный, куриный. Салаты,овощи сыры, много соусов.

Очень вкусная пицца!!! Мы ели её каждый день.

На ужин помимо основной готовой еды можно было, опять отстоять очередь, и попробовать тематическую еду: тако, начос, суши ( невкусные,сырые, делают на количество без всякого вкуса), раки, блюдо от шеф-повара (рыба завернутая в трубочку с соусом), пасту (сам выбираешь из каких макарон и с чем) порции огромные (не понимаю для чего такие порции делать, ты либо будешь есть только эту огромную пасту весь ужин и больше место ни на что не хватит, либо ты съешь немного, и официант унесет на выброс всю эту порцию) потом я стала просить совсем чуть-чуть.

Из основного, как и везде мясо, рыба, овощи, рис, плов, пюре, картошка фри, луковые кольца, наггетсы, детям отельного меню не было , не следила чем кормили их родители. Из напитков: вода, кола фанта спрайт, есть маленький бар с алкоголем, за столом у официанта можно попросить шампанское, вино .

Столы все пошарпанные, неуютно.

На территории отеля везде в доступности бары, выбора предостаточно.

В лобби есть кофейня с вкусняшками, кофемашина где вам сделают латте) Именно тут, если читать информацию об отеле, есть ранний завтрак с 04:00 утра, но мы ничего подобного не заметили. Улетали рано ни завтрака, ни ланч-боксов нет!

*Пляж.

3 пляжа. 2 маленьких, 1 большой. Ходили только на два. Море прозрачное, видно рыбок, чистое ,красивое.

Полотенце меняют на карточки только около большого бассейна и на пляже Лагуна.

Много ступенек до маленького пляжа , территория на нем небольшая, лежаков мало, и людей соответственно , плюс там стыкуются 2 отеля) не помню был ли там душ, точно помню маленький кран для ног был на самом вверху от пляжа.

Второй пляж Лагуна, до него идти пару минут. Тихий,спокойный, тут в основном с детками. Гамаки прям в море, бар, в 12 часов пекут вкусные лепешки. Еще стоит холодильник с мороженным, можно подходить и брать в любое время. Один раз на этом пляже обнаружили стекло, поранились, там же сидит девушка спасатель к ней можно подойти и она обработает рану.

Третий пляж полностью песчаный, много свободного места. Если хотите застать волны, то только на этот пляж.

Про лежаки...тут все как обычно, люди занимают лежаки с самого утра, уходят и нет их по пол дня, а желающим позагорать остается только посмотреть на занятые места и уйти. Хотела поплавать, полежать около бассейна в обед, но ни одного лежака свободного не нашла, людей нет, попросила вынести мне лежак, парень который работает на полотенцах отвел меня к первому попавшемуся лежаку с чужим полотенцем, убрал его и положил мое) такая вот ситуация.

*Персонал.

Не могу сказать что все приветливые, мимо идешь даже не улыбнутся. Такое вижу в первый раз. Не навязчивые! Если ничего не интересует больше не подйдут.В отеле есть магазин с ювелирными изделиями, кожей, из спа услуг массаж, хамам.

*Экскурсии и представили АНЕКС ТУР.

На встрече Екатерина собрала нас в отельном зале и час рассказывала про отель, экскурсии, Турцию. Я купить экскурсию на лавандовые поля+ озеро Салда. Нам сказали ехать часа 3,5. Забрали из отеля в 4:40 утра (люди берите с собой в автобус теплую одежду), в 7 утра мы только приехали на первую остановку на завтрак ( яйцо вареное, сыр, ветчина, огурец, масло, хлеб, чай - это шведский стол), рядом есть заправка где принимают карту МИР, едем дальше. На поля приехали только в 9:40, вот и считайте сколько ехать только до полей, свободное время 1 час, дальше до озера ехать час, привезли в самый солнцепёк, зонтов нет, есть кабинки переодеться и страшный туалет, свободное время 2 часа. На обратном пути завезли покушать и в отель. Приехали в

19:20. Сразу пошли к Екатерине с вопросом почему вместо трех часов дорога заняла пол дня, она сидела с удавленными глазами и спрашивала нас где мы были столько времени))

Жалко проведенное время в дороге...

*Анимация.

Ребята стараютя. Вечером мини диско, затем по программе шоу. Интересно.

в течении дня развлечения такие как йога, стрельба из лука, водное поло, просто поло на пляже, акваэробика в море) Для детей мини клуб. Музыки днём нигде не слышно, только если кто-то из отдыхающих не включит свою колонку.

За территорией отеля сходить некуда, пару магазинов и все. Мы сами ездили на автобусе в Аланию. Лучше не брать бесплатный трансфер от отеля который привезет вас в "кожу, ювелирку, текстиль".

Люди вечером купались в бассейне, море, никто из персонала ничего не говорит, на вашей совести, если что случись. С едой тоже можно ходить где хочешь, никто ничего не говорит. На пляже муравьи.

В отеле есть кальяны, 15 долларов, могут принести его и к морю, и к амфитеатру, к бару, куда вам захочется)

Вай-фай ловит плохо. В номерах его нет, только в Лобби, барах и немного на пляже.

Уезжали ночью, водитель с бешеной скорость гнал непонятно куда, была обязательная остановка за сувенирами, в 5 утра нам это нужно. На автобусной парковке нам снесли правое зеркало, поехали без него, водитель одной рукой рулил, другой отправлял фото ДТП в вотсапе, звонил кому-то, ругался....

По моему отзыву можно подумать что отдых не удался, но нет, не считая кондиционера , нехватки мест и вечно орущих людей под номером ( наш номер прям под баром ) все было хорошо). Написала все как было,чтобы вы понимали куда едете и на что тратите ваш бюджет.