АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
877 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in August 2022
04.08.22 - 15.08.22
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Что получается, когда реальность отеля превосходит ожидания? – Правильно, незабываемый отдых )

Translate

«Море — это все! Дыхание его чисто, животворно. В его безбрежной пустыне человек не чувствует себя одиноким, ибо вокруг себя он ощущает биение жизни»

Жуль Верн

ПУТЬ К АСТЕРИИ

Начался с задержки рейса Turkish Airlines на час. Потом еще дорога от аэропорта часа полтора.

Но как только наш автобус въехал на территорию Астерии, усталость была с позором выгнана прочь. Внутри я ощутила радость, не покидавшую меня все последующие две недели.

Еще в окне машины увидела чудесную зеленую территорию с цветами и соснами.

На ресепшене встретила приветливая администратор Луиза (Toba). В последующие дни мы к ней еще не раз обращались, она всегда была отзывчива, дружелюбна и старалась нам быстро помочь.

Пока готовился наш номер (мы приехали около 11), нам предложили немного пройтись по территории, и перекусить в снек-баре. Что мы и сделали. Через часа-полтора торжественно передали ключ-карту от просторной комнаты на третьем этаже, с боковым видом на море. Нам посчастливилось иметь большой балкон с сушилкой. Как уже отмечали многие, в номере помимо чайника, чая, кофе, был не заканчивающийся холодильник с напитками. Когда и как он заполнялся, для меня загадка. Дед Мороз Турецкий что ли через кондиционер это всё ежедневно приносил? )

Пиво я не пью, а вот прохладную минералку, после утренней пробежки – в кайф.

Сейф бесплатный. ВАННАЯ комната тоже немаленькая с полным набором шампуней, гелей для душа. Мне же особенно понравилось увеличительное зеркало с подсветкой.

Кондиционер центральный. Признаюсь, не сразу мы привыкли к его фоновому шуму. На ночь даже поначалу выключали. Но через некоторое время, его легкий гул стал для нас колыбельной.

ПЛЯЖ: Нет фотографий и видео, которые бы смогли передать красоту и богатство цвета моря, на берегу которого живет Астерия. Друзья, такое бирюзово-лазурное, слегка погоняемое ветерком, и при этом абсолютно прозрачное море, надо видеть вживую.

На самом пляже лежаки были всегда в наличии. Мы же предпочитали загорать на пирсе. Таким ненормальным как я, любителям просыпаться с восходом солнца даже в отпуске, место под надежным зонтиком всегда можно было там найти.

В этом году с дочерью мы отдыхали вдвоем. Поэтому нам крайне важно было ощущать себя в безопасности. Отель это обеспечивает. На пляже и возле бассейна всегда дежурили несколько спасателей. Также была охрана, которая внимательно за всем наблюдала, поэтому гости отеля чувствовали себя вполне защищенно и расслаблено.

Благодарна за работу услужливым официантам в центральном баре возле бассейна. Готовили коктели на любой вкус и цвет )

А теперь, что понравилось моей дочери

- В первую очередь, АНИМАТОРЫ. Молодые, задорные, веселые, в то же время ненавязчивые. Она особенно была в восторге от улыбчивой Натальи и от Синем (Acun). Синем так бойко под музыку с криками «Браво!» проводила аквааэробику, что мы не могли остаться в стороне, и тоже активно посещали её занятия. Килокалории вряд ли много сожгли на них, но отличное настроение было обеспечено. Посещали мы также различные мастер-классы. Все ребята молодцы, ничего не скажешь.

- МОРОЖЕНОЕ: ежедневно ровно в 12 часов мою дочь неведомою силою ежедневно смывало с пляжа на встречу к холодильнику. )

- КОТЯТА: этого ушастого и хвостатого добра во время нашего визита на территории отеля было много. Малыши-котики резвились на лужайке с детками утром и вечером. Во время жары они, конечно, спали. Отдыхающим было в кайф их подкармливать. Отмечу, что выглядели котята более избалованными, чем мой толстый домашний кот.

У отельного гида Анекс-тура брали экскурсию на гору Тахталы. Не впечатлило, так как именно в этот день все облака Турции решили разом скопиться вокруг неё. И на выходе их фуникулера нас ждал сильный дождь и полное неведение, что же там внизу. Зато, дочка теперь всем хвастается, что побывала среди облаков. Больше понравилось развлечение 5X Combo, с рафтингом, гонками на катерах.

Итог: цель была достигнута. Мы с удовольствием полностью и незабываемо отдохнули.

Спасибо за это всем сотрудникам, включая забавных животных.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 19.08.2022 22:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 093 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,
Прежде всего хотим поблагодарить от имени семьи Asteria Kemer Resort за высокую оценку нашему отелю. Мы также рады были узнать что вы остались довольны обслуживанием в нашем отеле и дружелюбным подходом наших сотрудников
С уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Аида Карслы
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (815) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 877