АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Lago Hotel 5*

Turkey Titreyengol Side
Ask a question Add review
Bronze status
2146 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in August 2022
06.08.22 - 13.08.22
 - Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не соответсвует заявленным 5 звездам

Translate

Мнение об отеле начинает складываться на с туроператора. Бронировала через Coral travel номер с видом на море. Заселили нас с видом на задворки с громко работающим генератором. 3 дня разбиралась с представителями в Москве, по итогу мне написпли, что в описании на сайте ошибка!!! Оператор не позаботился о переселении, а предложили по приезду написать претензию. А отпуск то испорчен! Далее ресепшн: вечерняя смена была крайне недружелюбна, неохотно и однозначно отвечала. Далее номер: очень старый номерной фонд с обшарпанной мебелью, плесенью в ванной. Далее еда: для пятерки она была очень обычная и неразнооьразнаЯ, мало что менялись изо дня в день. Для детей вообще провал. Есть отдельное место для питания, но питания для детей нет. Омлет был вообще безвкусный на детской зоне. Напитки на заявленные Ультра не соответствуют от слова совсем. Из зарубежных только виски и белый ром. Сами коктейли не похожи на оригиналы, совсем невкусные. Пинаколду делают на простом молоке, клубничную Маргариту с дробленным льдом не смогли сделать ввиду отсутствия такого льда! Кондеи еле работают. В главном ресторане духота! Из положительного- хорошие бассейны и водные горки. Анимация неплохая. Минус в детской комнате- там кондей не работает совсем( бедные детки. В целом это очень обычный отель. Сколько звезд, сложно сказать, лучше читать отзыв. Я бы дала 4 звезды и приезжать сюда более не планирую.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
4.0 Children services
  • — Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
2.0 Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance

Advantages

  • Территория и анимация

Disadvantages

  • Номера
  • еда и напитки
  • персонал
Added: 15.08.2022 11:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 397 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 146
  • Photos: 0
0 Благодарностей