АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Rox Royal Hotel 5*

Turkey Kemer-merkez Kemer
Ask a question Add review
No status
373 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2022
01.08.22 - 13.08.22
 - Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель с хорошей инфраструктурой и местоположением, все остальное - минусы

Translate

Отель большой с хорошей инфраструктурой: пляж, бары, аквапарк с бассейнами и горками. Но обслуживание в отеле на очень низком уровне. Персонал в отеле неприветливый, выполняют свои обязанности нехотя.

Персонал ни по-английски, ни по-русски нормально не разговаривает и плохо понимает, за редким исключением, в том числе и на рецепшионе. Что-то объяснить, попросить - проблема. Питание - среднее. Есть все основное, без излишеств, но все одно и то же каждый день, через неделю надоедает и есть это не хочется. Обслуживание номеров плохое. В номере есть только вода в бутылках и ту нам не каждый день обновляли. Никакого пива, газировки, чая или чайников. У нас не было даже стаканов. В отеле было около 70 % - турки - мало приятного, за неделю надоели прилично. Напишу еще о фотосессии по неадекватным ценам. Фотографируют нормально, но 5 долларов за 1 фото, по-моему, перебор. Вобщем, у отеля хорошая инфраструктура, все остальное сильно не понравилось. Отель не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.08.2022 18:06
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 977 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Марина Иркутск
Irkutsk Турист
10:43 15.08.22
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 099) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
roman_ms
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 373