Итак, начнём издалека, с самого аэропорта, где после прилёта мы сидели в автобусе и ждали, когда соберутся все, как оказалось, мы были 9 отелем на развозе и в отель мы приехали через 5 часов после прилёта, состояние наше можно понять без слов. Время было около 13:40, обед до 14:00, на ресепшене отправили обедать не объяснив куда идти, сами с горем пополам нашли ресторан, где прекратилось обновление еды и мы пришли к полупустым столам. Вернувшись на ресепшен, нам сказали, что номера ещё не убраны, напомню, время было уже 14:00, по итогу мы получили номера 801 и 809 ( отдыхали двумя парами ), это на самой верхушке горы в полуразрушенном или недостроенном здании ( в подробности мы не вдавались), соответсвенно мы сразу же стали просить их поменять, сами номера убитые полностью, грязные, у друзей вид выходил просто на стену. На следующий день представитель тур-оператора без каких либо доплат поменял нам номера, но тоже не без приключений, сначала предложили семейный номер с проходной комнатой, мы две молодые пары, конечно же отказались, по итогу наши номера 730 и 734, тоже высоко, но на пару склонов ниже чем изначально, в номере мы появлялись редко, не особо туда хотелось, да и идти все равно тяжело.

Обслуживание:

На ресепшене абсолютно всем плевать на твои проблемы, делают вид что записали и все на этом. Уборка в этом отеле заключается в выносе мусора, полотенца и постель нам не меняли за время отпуска вообще, хотя и на это мы жаловались. В ресторанах все оперативно убирают со столов, к этому вопросов нет, но и супер отношения к русским тоже нет, носить все будете сами. На русском многие говорят, но иногда делают вид, что ничего не понимают.

Анимация:

Просто самая тухлая анимация, которую можно было придумать, на бассейне водное поло дважды в день, конкурсы - перекидывание мячика с водой, дартс, надували батут ( можно было пройти его как полосу препятствий 1 раз) ; с 21:00 детская анимация, с 22:00 взрослая - мы видели Кавказские танцы, восточные танцы, хождение по стеклу, файер-шоу, но на самом деле это было очень скудно и скучно, а основная часть анимации в этом отеле ПЛАТНАЯ! Платная анимация в отеле 5* это просто смешно, пенные вечеринки или просто дискотеки проходящие на территории отеля, за вход просят 7$ или 100 лир, но почему я должна платить, я так и не поняла.

Номер:

Просто ужас ужасный, все старое, ржавое, разваливающееся, из времён СССР, телевизор - коробка, даже элементарно стула в номере нет, сидеть только на кровати, освещение тоже ужасное, даже если включить всё, вид у нас выходил на соседние домики, ни моря, ни гор нам видно не было.

Питание:

К питанию претензий нет, поесть можно всегда и днём и ночью, достаточно вкусно, рыба мясо, фрукты, голодным точно не останетесь, мы даже попали на день турецкий кухни, было интересно попробовать что-то новое. Рестораны есть- основной (завтрак, обед, ужин), кафе на пляже там бургеры, пицца, салат и паста; гриль-бар у амфитеатра ( где проходят вечерние шоу), вечерний ланч - рядом с основным баром там ночью один из супов всегда представлены, в днём лежат сэндвичи и кексы. Бары натыканы везде, из напитков различные виды газировки, соки, вода, пиво, вино и коктейли (но не везде). Основной ресторан с отличным видом, но чтобы его занять нужно либо долго ждать, либо бежать как бешеный ( чего мы не собирались делать), официанты закрывают иногда зону с красивым видом, потому что им лень убираться.

Территория:

Не знаю, что вы находите прекрасного в беспорядочно растущих деревьях, опавших на лестницу инжирах, территория сама по себе не ухоженная, разорванные заборы, отваливающаяся плитка, разрушенные лестницы, отель это СПЛОШНАЯ ГОРА, в день телефоны фиксировали не менее 53 пройденных этажей, к слову было и 78, с детьми или пожилым людям это вообще невозможные дистанции. Ступени не удобнее, без поручней, где то очень узко, где то приходится тянуться до следующей ступени, ужасно неудобно!

Пляж:

Пляж отличный, вода чистейшая, без волн, мелкая галька и песок, места мы находили всегда, заранее ничего занимать не ходили, на пляже что-то вроде натяжных шатров, поэтому если хотите сидеть в тени, пожалуйста, хотите загорать - выдвинули лежак и вуаля. Но по пляжу постоянно ходят рекламщики: отправляют на фабрику кожи, хамам, просто магазинчики, фотограф с попугаями ( иногда надоедает ).

Бассейн:

Бассейнов 2, ужасно хлорированы, всегда куча брызгающихся детей, хотя второй бассейн с горками и мельче, что подразумевает нахождение детей там, но они всегда находятся и в основном, лежаков не очень много и в основном почти всегда все занято.

Так же тур-оператор сказала нам, что этот отель 16+, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО, тут даже 3+ нет, просто тьма детей, при нас ребёнок уронил тарелку и осколки попали в ногу женщине, так что будьте осторожнее.

Если захотите выбраться из этого отеля, выходите и сразу остановка (ехать в правую сторону) - автобус 50 за 1$ с человека отвезёт вас в Аланью, по базару вперёд и выходите на набережную, можно прогуляться, достаточно красиво и живописно, назад на том же автобусе с той же остановки, не заблудитесь, водителю показываете браслет и он говорит когда вам выйти.

Если ехать на лево, то там Конаклы, есть спортивные магазины и базар, но красивых видов не нашли, тот же автобус, та же цела, на остановку идёте по подземному переходу.

Так же мы брали экскурсию Памуккале - 114$ с человека, едете в автобусе на 12 человек исключительно с русскими и гидом, будьте готовы что дорога займёт по 5 и более часов в одну сторону, сама экскурсия интересная, место очень красивое.

Итак, отель НЕ рекомендую от слова вовсе, абсолютно не приспособленная для людей территория, ужасная анимация, не выполняющий просьбы персонал, старые номера.