Только сегодня вернулись из отеля, пишу по горячим следам.

При моем довольно богатом опыте путешествий это был первый отдых в российском отеле. Честно говоря, была готова к совковому сервису, почитав негативные отзывы и посмотрев немногочисленные ролики на Ютубе.

Теперь с полной ответственностью могу заявить - этот отель приличнее многих египетских 4* и некоторых турецких 5*. Люди, если вам не хватает тапочек в отеле 3*, что вам мешает поехать в лакшери с вашими запросами?

Теперь по порядку.

Заселение ровно в 12, выселение - в 10, 2 часа на уборку номеров, международный стандарт. 2 корпуса, если едете с детьми и нужна вечером тишина, лучше при бронировании просите 2 корпус с видом на горы, а не на бассейн. Номера стандартные, мебель новая, сантехника работает, все, как на официальном сайте. мы жили в 2-х номерах по 2-е взрослых и 2-е детей, места хватало. Белье сохнет только днем на солнышке, поэтому полотенца меняли каждый день, пляжные полотенца тоже в номере. Через 3 дня проживания при уборке номера поменяли постельное белье без видимых загрязнений и нашей просьбы. У нас в номере не было сейфа, но, мало того, что ничего не пропало, так еще при выселении мы оставили в номере фотоаппарат ( дети припрятали ), так горничная искала нас на рецепшене, чтобы вернуть.

В коридоре на этаже стоит гладильная доска с утюгом. За символические 200 рублей можно воспользоваться стиральной машиной (автомат), порошок входит в стоимость.

Питание - 5 баллов! Отель был заполнен на 100% ( 400 человек ), всегда можно было найти столик. Ресторан работает с 7-30 до 20-00, но на мой взгляд, он должен работать по расписанию, как написано на входе: завтрак, обед, ужин. Ассортимент блюд достаточный, все свежее, пополняется. На моих глазах на ужин поставили новый поддон с домашним жарким с курицей, так мужик выбрал из него полную большую тарелку кусков курицы, а кто подошел после него увидели только картошку, естественно, решили, что так приготовлено.

На территории есть бассейн ( чистят каждое утро, душ, туалет рядом ), детская, спортивная площадки, детская комната, ну и бар на радость детям: попкорн, мороженое, сахарная вата, лимонад, чай, кофе, горячий шоколад, печенье. Для взрослых пиво, вино, шампанское, водка. работает барс 11 до 23. Чего не заметила в отеле - это жлобства. Девочки из ресторана: Галина, Аруна, Ангелина, вам спасибо! Персонал в отеле очень доброжелательный. Мадина на рецепции умничка, принимает уставший с дороги народ, железная выдержка.

На мой взгляд, отель заслуживает 4*, похоже, для этого ему не хватает паршивого конференцзала, который никому не нужен.

Ведите себя адекватно, качество в отеле не ниже цены, очень достойный отель.