АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
469 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a couple in July 2022
27.07.22 - 03.08.22
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, ужасный сервис от Fun& Sun

Translate

Вообщем хочу сразу сказать, что отель достаточно хороший. В своём ценовом диапазоне один из лучших вариантов. Многие писали про мух, их практически не осталось, видно сезон прошел) Хочу сразу тут подчеркнуть, что все кто летят Fun&Sun будьте готовы к самому ужасному к вам отношению от представителей этой компании в этом отеле. У нас перенесли рейс на 20ч раньше, ( да да, вам про это никто не скажет, что рейсы могут на 24ч раньше переносить если они чартерные). Минус один день отдыха. Fun&Sun нас никак не уведомлял об этом, тоесть если бы я случайно не зашёл за сутки до вылета (по билету изначально), я бы никогда не узнал что у меня вылет через 5 часов 🙂. Замечательная компания, супер халатное отношение к клиентам. Следущий минус этой компании в том, что их представители нагло врут вам в первый же день. Не ведитесь ни на одно их слово, чтобы вам они не предлагали. Например отвезти вас в город к брендам типо зары и найк. Они будут нагло врать что там будет абсолютно все, расчитывая что вы будете терпилой и просто подходите по турецким магазинам ненужным. Пришлось поднять скандал чтобы нас отвезли туда куда мы хотели, спустя внимание: 5 ЧАСОВ. Чтобы вы понимали выехали мы в 14:00 и вернулись в номер к 12~ ночи. Еще один день отдыха минус, когда при нормальном выездки, должны были вернуться к 18-19. Следующий момент, это экскурсии. Fun&Sun вам будут говорить что они очень интересные и по времени вполне нормально (до вечера будете в номере), Но я вам скажу как есть на самом деле. Со всех экскурсии вы дай бог вернётесь к последним пол часам ужина, СО ВСЕХ🤦‍♂️. Мы поверили их представителю, и взяли несколько экскурсий. Я скажу вам честно только 1 из них была более менее нормальная «монстр джет». Все остальное не стоило и часа нашего отдыха. Далее они будут вас отговаривать от пляжного активного отдыха. Уверяя что там дорого, но на самом деле, по факту оказалось все в 2 раза дешевле, чем нам нагло врали представители Fun&Sun. Не Дай Бог, ещё раз забронировать через них путевку. Отель классный, буду бронировать через другие агенства, но никогда больше Fun&Sun

  • Вкусная еда
  • ее всегда много и она везде
  • хорошая русская музыка на вечеринках огромный респект за это
  • уборка номера каждый день
  • решение проблем с номером 24/7
  • красивый отель
  • хороший интернет на респшене и на пляже
  • присутствие Fun&Sun в этом отеле
  • сплошные жулики и безответственные люди
Added: 04.08.2022 16:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 131 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. А количество ночей у вас совпало с теми, что оплачивали? Если нет, то можно судится с туроператоров. Если совпало, то нет. Они оставляют за собой право на перенос рейсов.
Уважаемая Агабала,

В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Royal Diwa Resort отеля для проведения своего отдыха. Отдельное спасибо за оставленный вами отзыв об отеле. И мы сделаем все возможное, чтобы ваш отдых в нашем отеле в следующий раз оставил ещё более незабываемые впечатления! Мы хотели бы поблагодарить вас, наши уважаемые гости, за то, что вы дали нам почувствовать счастье быть большой семьей Надеемся увидеть Вас вновь в стенах нашего отеля.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Менеджер oтделa по работе с гостями

Светлана Балабан
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 263) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Агабала
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 469
  • Photos: 0
0 Благодарностей