АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Alexia Resort & Spa Hotel 5*

Turkey Manavgat Side
Ask a question Add review
Bronze status
1249 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in July 2022
21.07.22 - 28.07.22
 - Воздержалась
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в этом отеле с 21 июля по 28 июля. Самолет...

Translate

Отдыхала в этом отеле с 21 июля по 28 июля. Самолет задержался и поэтому доехала до отеля только 23:30 ночи.В отеле встретили очень дружелюбно. Помогли с багажом, сразу отправили поужинать. Вроде, началось очень хорошо. НО... Потом началось самое не приятное. Оказалось, нет номеров в отеле. Сказали подождать до 3:00 ночи. Что поделать, сидели ждали. Но и 3:00 ночи свободного номера не оказалось. Звонила по горючему номеру PEGAS. Девушка на том конце почувствовала и сказала ничем помощь не сможет, напишите эл. почту PEGAS. Это что??? Если не могут помощь, зачем этот номер?! Написала эл почту, ответа, естественно, не дождалась. Потом отправили меня соседний 4 звездный отель SIDE TOWN HOTEL BEACH. Номер был на 1 этаже, стандартный номер. Кондиционер не работал, балкон не откроишь, так как рядом работал производственный кондиционер. Шумно. 10:00 утра пошла обратно в отель. Но свободного номера не было. Я купила тур в тур агентстве ИНТУРИСТ. С утра сотрудница узнала как у меня дела. Я написала ей. Тут произошло чудо. Прошло менее часа, уже меня заселили в номер. За предоставленное неудобство принесли фрукты, вино. Но уже 2 дня я потеряла. Начались проблемы со здоровьем. Из за стресса поднялось давление. Испортили отдых. Зачем подтверждать бронь, если нет номеров. Получается, они за 1 номер берут 2 платы .

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Плюсы отеля
  • конечно
  • очень много. Новые
  • красивые номера. Убирают каждый день. Вежливый персонал. В ресторане вкусно
  • разнообразно кормят.

Disadvantages

  • Плохо организовано работа в ресепшене
Added: 01.08.2022 11:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 331 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Марина
Moscow Tourist
10:04 09.08.22
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (45) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гулия
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 249
  • Photos: 0
1 Благодарность