за последние 30 дней
Красивая только территория
Отдыхали с подругой 15 ночей.
Привлёк хороший рейтинг и отзывы… не знаю кто их пишет, видимо люди которые первый раз на отдых попали.
Брали индивидуальный трансфер от коралл, Водитель не знает русский и английский, провез нас мимо отеля, минут 10 пытались объяснить что он проехал наш отель.
Рецепшен мизерный, тут часто пишут про хороших улыбчивых девушек на рецепшене, но все что они могут улыбаться, при возникновении любых претензий (тараканы, второй ключ, блокировка ключей и тд.) смеются и все.
Номер старый, фен на «потолке» . Да бог с этими нюансами, но в номерах тараканы!!! На рецепт посмеялись сказали что у них тоже бегают такие и ничего страшного. На следующий день после жалобы, возвращаясь с моря (отдельная история) наткнулись на заходящих в номер людей с баллонами для дезинфекции. Иресть нам поменяли постель, полотенца, у нас там личные вещи, а они без предупреждения собрались травить тараканов. На ресепшене сказали что «ничего страшного, у нас каждую неделю травят и мы живы». Итог дали убрать личные вещи, и тараканов потравили, потом дохляков находили на лестнице и увозилась в корпус.
Пляж- заход в море отвратительный, лежаков не хватка, что бы найти есть надо было идти на пляж к 7 утра или после 16 часов. Бассейн такая же история. К концу «отдыха» ввели правило, что можно было настучать на тех кто занял место и давно не приходит и тогда все их вещи забирал работник и куда то уносил. Что привело к разборкам между отдыхающими.
Бар- химозные коктейли, отсутствие Рома (точнее он был, но наливали виски) , примере несколько раз у бармена просили ром , он наливал, я просила виски и наливали из той же бутыли, на мой вопрос , как так??? поулыбаться и сказал «ну рома же нет а они хотят»
Еда- съедобно, много.
Персонал:
Бармены - 4
Официанты - 5 очень быстро работают и хорошо убирают
Анимация -5 отличные ребята
Ресепшн- 1 просто в открытую смеялись над всеми проблемами(первый раз с таким столкнулась)
Территория- садовник просто огонь ! Очень красиво 5
Номера- 3
Спа- 5 отличный массажный салон
Отдых в целом на 3- тараканы, Кондей который работал в одном режиме как трактор(починить не смогли) вынужденный подъем в 6:30 что бы занято место на пляже, хамское отношение персонала, отсутствие кофе нормального, чашки которые пахнут какой то химией, посуда с трещинами и грязная. Второй ключ за 10$. Отсутствие вечернего досуга. Амфитеатр это вообще смех 🤣. Акробаты вынуждены уходить со сцены что бы не ударится головой, в итоге шоу видно только с первого ряда, поскольку все стулья стоят на 1 уровне. Гид который хамит.
Я не ожидала ничего свет естественного от отдыха, просто хотелось выспаться и позагорать. В итоге не получилось совсем. Поскольку если рано не встал , то лежать можно только на камнях, ездили на пляж Клеопатры что бы искупаться. И рано не ляжешь Музыка из соседнего отеля долбит, потом возвращаются и орут дети по всему корпусу (изоляция ужасная) ну и ночь, это или помирать от духоты или мёрзнуть под конденсатор который всегда на 16 градусов и гудит как трактор.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}