АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1962 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a couple in July 2022
13.07.22 - 22.07.22
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это не ЛИРА,а ЛАСТОЧКИНО ГНЕЗДО

Translate

Не посещал Турцию два года из-за вируса и вот поехал с позитивом, но вышло не всё так гладко.Первое впечатление испортил подонок с ресепшена- али,который заселил нас в номер 1056 для инвалидов,обманув,что номеров нет и нас переселят на следующий день,хотя на встрече с гидом мы общались с другими туристами,которые приехали позже нас,и они меняли номера по 2-3 раза,номер нам поменяли на 1331,при осмотре нас всё устроило,но позже выяснилось,что на балконе живут соседи-ласточки и это проблема для половины номеров отеля,но решать её не хотят,но ладно,в номере работало всё,в предпоследний день перестал дуть холодом кондей,вызов мастера не принёс результата,дотерпели и уехали. По питанию вопросов нет,но тунец был в горячем виде в понедельник,потом я его встретил в среду и четверг на холодных закусках,подозреваю,что во вторник его подавали в рыбном аля-карт,кстати мы посещали турецкий,хотя в Турции в 10 раз и ранее имели опыт посещения аля-картов(тоже самое-только долго и без беготни),нам подали угольки из мяса в 20.30,я поматюгался по-коми,официант принёс через 15 мин. мясо с кровью,был послан на русском и мы пошли на поздний ужин на этаж ниже,где суета и бабки-несушки никуда не пропали,они покупают тур за 2 т.евро и не могут себе позволить купить набор лукума за 3 евро,нет надо привезти кило из отеля и удивить соседку бабу Нюру,бонусом чай в пакетиках и повидло.Возле отеля есть базар и турагенство,там экскурсии дешевле чем у гида Алберта на 30%,есть на трассе в Аланию магазин БИМ,топать 1,5 км,но там маленький выбор,типа Магнита без алкоголя,которого в отеле достаточно,правда он турецкий,только вискарь не местный,но для этого надо сказать ИМПОРТ,и в лобби-баре,кстати к нашему отъезду там поставили табличку,что в трусах и лифчиках не обслуживают,а то тагильцы(местного и зарубежного пр-ва)садятся мокрым задом на мягкие кресла на 5 минут и сваливают,а нормальныю люди потом попадают,ну вот как-то так,да чуть не забыл-на пляже тусуют собаки,они безобидные,напоите их водой по возможности.Да-убирайте ценности в сейф,у нас в последний день украли кольцо.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • питание
  • слабая анимация
Added: 30.07.2022 14:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 077 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Сейчас здесь. Всё правда!!
Но ещё забыли добавить, что отель не жалует русских. Тут 98% не цветы и поляки. Вся анимация только для них. Русских каналов тоже нет. По русски почти никто из персонала не говорит!

Useful review
Thank you автору
Уважаемый Гость
Прежде всего, большое спасибо за Ваши замечания и предложения по работе нашего отеля. Благодаря такой критике и предложениям мы можем улучшить качество обслуживания. Мы хотели бы выразить сожаление по поводу возникших у Вас проблем. Вы можете быть уверены, что мы примем во внимание Ваши замечания и внесем необходимые коррективы. Когда вы приедете в следующем сезоне, вы своими глазами увидите, что мы учли ваши замечания. Надеемся увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Comfort Side Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (829) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
эдуард
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 56
  • Readership: 2 413
  • Photos: 8
1 Благодарность