АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1627 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2022
09.07.22 - 22.07.22
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Дождливая Абхазия

Translate

Всем доброго дня!

Недавно вернулись домой и "по горячим следам" решил поделиться своими впечатлениями об этом отеле.

Мне кажется - каждый отель начинается и заканчивается стойкой администратора. тут и появилось матовое пятнышко на "глянце" отеля: при заселении получили номер (кажется 505) с полутора спальной кроватью на двух !!! взрослых. На просьбу заменить номер администратор заявила:" Что вы хотите-у вас эконом!!! Спите как хотите. И вообще у нас ВСЕ номера эконом такие". С ТРЕТЬЕЙ попытки добились размещения в номере с двуспальной кроватью.

НОМЕР. Как мы поняли -все номера типа эконом выходят в сторону соседнего отеля и колеса обозрения, соответственно в сторону Сочи. Вид из окна(9 этаж) позволяет любоваться Кавказским хребтом, набережной и морем. Все, казалось бы, классно. Но... тут появилось еще одно матовое пятнышко на "глянце": на балконе сиротливо ютились две табуреточки диаметром 30-35 см типа "попробуй посиди". Ни стульев , ни столика НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО. в остальном номер соответствует описаниям на карточке отеля: свежий ремонт, исправная мебель, нормальный и не шумный кондиционер. Порадовало нормальное освещение, позволяющее читать. Хотелось бы бы еще зеркало и розетку для зарядки гаджетов ( нам пришлось отключить внутренний телефон чтобы иметь возможность обслуживать сотовые). Уборка в номере была ежедневно, смена белья через 3-4 дня. Большое спасибо горничным!!! Всегда вежливые, аккуратные и доброжелательные!!!

ТЕРРИТОРИЯ . Небольшая, довольно много деревьев, газоны аккуратные, имеются беседки для отдыха компанией. Двоякое впечатление производят розы, высаженные вдоль дорожек: их достаточно много, но они какие-то неухоженные, полузасохшие соцветия не обрезаются.

БАССЕЙН. заявлен как подогреваемый. По факту- вода холодная.

ПЛЯЖ. Песчано-галечный. Шезлонги и зонтики для гостей отеля-бесплатно. Но очередное матовое пятнышко на "глянце", вернее три:

- пляжных полотенец -НЕТ?!!!

- матрасов для шезлонгов- НЕТ?!!!

- состояние пляжа удручающее, уборка производится крайне нерегулярно ( бревна вынесенные на пляж убрали на 4 день, не говоря уже о мелком мусоре). Если вы пришли до 8.00, то на просьбу выставить шезлонги, можете услышать "Ждите 8 часов" или вообще" А зачем? дождь обещали"

РЕСТОРАН. питание выше всяких похвал! На наш вкус все было приготовлено по -домашнему, очень вкусно и сытно. Меню менялось ежедневно. дополнительно на обед и ужин чередовались черешня, абрикосы, персики, апельсины, арбузы и яблоки. Всему персоналу от повара до уборщика большое спасибо!!!

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Territory maintenance
4.5 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
5.0 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
  • питание
  • хороший вид из номера
  • хорошая и сверхвременная уборка
  • наличие утюга и гладильной доски на каждом этаже
  • администраторы
  • нет балконной мебели
  • медленная и неустойчивая работа лифтов
Added: 26.07.2022 17:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 587 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (85) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Владимир
Russia
Bezenchuk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2017
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 19
  • Readership: 4 000