за последние 30 дней
Объективный отзыв
Отдыхали в этом отеле в июле 2022 года семьёй, ребенок взрослый 14 лет. Начнем по порядку:
-заселение прошло обычно, сначала дали семейный номер под крышей, очень странный ( кондиционер не работал и рядом за стенкой работающие промышленные кондиционеры отеля, постоянный гул. Мы отказались от этого "подарка". Подождали ещё примерно час, получили стандартный номер, ничего не обычного, останавливаться не буду.
-территория отеля маленькая, одна дорожка от отеля к морю, мимо бассейна, горок, бара и места где проходит вечерняя анимация, вот и всё. До моря идти минут 5.
- Пляж песчаный, вход в море мелкая галька, сразу глубоко, так что с маленькими детьми не совсем удобно. Лежаки расположены очень близко, без какого либо расстояния друг от друга, так что приготовьтесь лежать тесно с отдыхающими. Не смотря на табличку, что слева на пляже не курят, приготовьтесь вдыхать аромат курящих соседей-за этим не следят.
-аниматоры вроде работаю,стараются, но особых развлечений не ждите. Не задорно и не от души.
-вечернее шоу всё скучно и однообразно, на троечку.
-алкоголь кому интересно: много, в разных видах и наверное качественно (я не увлекаюсь).
-питание- это отдельная тема. Есть главный ресторан и три или четыре аля-карт. Так вот особой разницы не видно, в аля-карт просто красивая подача блюд и всё. Местами просто подогретая, не вкусно. Не нужно называть ресторан аля карт, просто для того чтобы было. Эти рестораны в концепции данного отеля призваны разгрузить основной ресторан, т.к. просто гигантское количество отдыхающих, об этом ниже. По питанию есть курица, немного говядины, индейка, рыба сибас и скумбрия. Фруктов много. Борщ пародия. Не ждите каких то изысков и вкусных блюд- там их нет. Сладости- это пирожные как везде в турции и турецкие не на меду, а на сладком сиропе. Есть суши бар ( не вкусно) , кофейни, мороженое весь день, вафли (поставьте вытяжку). Везде пахнет едой, еда, еда, а насладиться нечем.
На протяжении всего отдыха не покидало странное чувство, что что-то не то. И когда присматриваешься, то понимаешь, что везде одни недочеты. Да, персонал бегает, суетиться, что-то делает, но на деле оказывается, что всё не то. Конечно большой респект персоналу в плане, что обслужить такое количество народу-это нужно постараться. Дальше- очень много грязи, в ресторане, на пляже, возле бассейна. И я так понимаю, что есть инфекция, сам три дня лежал с температурой. Везде мухи- это их царство, приготовьтесь к тому что в ресторане и в главном, а особенно на пляже по вам и вашей еде будет ползать рой мух. Ну не знаю, господа нужно как то с этим бороться. На дверях в лифте потеки и мусор. Зеркала не протирают.
-Уборка номеров средненькая, полы не моют, кровать поменяли по запросу.
Концепция отеля-это семейный отдых с детьми. Для них здесь рай.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)

Благодарим Вас за отзыв, оставленный на данном сайте и за время, которое Вы выделили на его написание. Каждое мнение для нас очень важно и будет учтено при модернизации отеля в области развития и усовершенствования. Позвольте выразить сожаление о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.
Ежедневно на территории отеля работают наши сотрудники, которые следят за чистотой и порядком, также в главном ресторане.
Хотим сообщить Вам, что в нашем отеле регулярно проверяются питание, бассейны, все анализы отправляются в лабораторию, в периоде Вашего проживания и по сей день не обнаружено никаких инфекций.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.
С уважением,








