АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
217 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2022
21.07.22 - 29.07.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
21 - 29 July

Довести до слез!

Translate

Ужас! Ужас! Ужас! Выброшенные деньги! За 8 дней отдали 110 000 за 2 взрослых и маленького ребёнка. В номерах уборки нет, только ставят воду и мыло кладут. Песок на ковролинине как был при заезде так и пролежал 8 дней. Персонал хамский. Взяли ребёнку вату, охранник выгнал с зоны возле бассейна, так как её тяжело отмывать. Сказал, ешьте её в столовой! Причём все это было в форме крика 😱 Я такого отношения не видела даже в более дешёвых отелях. В  столовой толкучка, посуды постоянно не хватает. В бассейне большой грязный, плавает тина какая-то. Ковролин в пятнах, на постельном тоже не отстранные пятна, грязно, на кресле были волосы, полотенца не меняли дня по 4, даже после просьбы не поменяли, сказали идите сами в прачечную.Повелись на красивые картины, но в реальности все ужасно.

  • Нет
Added: 24.07.2022 13:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 801 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Лилия, здравствуйте! Нам очень жаль, что на протяжении 8 дней отдыха не нашлось плюсов. Для проведения служебной проверки прошу Вас написать номер брони/номер комнаты. Приносим извинения за предоставленные неудобства!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лилия
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 217
  • Photos: 0
0 Благодарности