Решила написать отзыв сюда, потому что в своих сообществах с соцсетях правдивые отзывы удаляют и блокируют. А на ресепшене висит объявление, где за позитивный отзыв об отеле дают приз (бутылку дешевого шампанского). Мы сегодня последний день в этом отеле, так что это мои самые свежие и эмоциональные впечатления.

Самый огромный минус это питание. Оно никакое - невкусное, плохо приготовленное. Все мясное с костями, кожей и жиром. Пока все это отделишь, понимаешь, что мяса там толком нет. Рыба вроде каждый день, но такая же история: тоненькие кусочки с кожей и костями. Устанешь ковыряться. Несмотря на сезон овощей и фруктов, выглядят они жалко. Помидоры с белыми прожилками, нашинкованный кочан белой капусты каждый день, малюсенькие сливы (как будто дичка). Фрукты и ягоды покупали на паралии. Но это не то, что я ожидала от отеля 4*все включено. Выпечка жесткая. Соседям по столу попался пирог с плесенью. Видимо, так долго стоит, потому что никто это не хочет есть. Посуда в столовой постоянно мокрая. Не особо приятно брать приборы, тарелки, с которых стекает вода.

Далее касательно анимации и бассейна. Анимация слабенькая, но хоть такая. Можно придумать как себя развлечь. Правда жетоны в игровой комнате платные. Приходится раскошеливаться, поскольку ребёнку скучно. У бассейна вообще нет свободных шезлонгов. Уже второй день до завтрака везде лежат вещи, а людей нет. Администрации отеля нужно обратить внимание на это. На днях в бассейне плавала какашка. Простите за подробности, но как есть. Сообщили на ресепшн, в течение часа выловили.

Ещё очень странный момент: бассейн подогреваемый, дети плещутся с удовольствием и не мерзнут, это огромный плюс. Но бывают гости, которым вода слишком тёплая, они просят сделать похолоднее и их просьбу выполняют. Вода становится ледяная, дети с бронхитом через пару дней. Пожаловались, что холодно, сделали теплее. Но должна же быть политика в этом вопросе. Внизу бассейн детский с подогревом и горками. Если слишком тёплая вода, есть бассейн без подогрева на крыше и море.

Хаммам ни дня не работал, джакузи тоже. На цокольном этаже постоянный запах сырости. Ходила по утрам в тренажёрку, она тоже на цокольном. Там с потолка постоянно капает вода и всем пофиг.

Из плюсов: свеженькие номера, вежливые и отзывчивые горничные.