АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1408 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in July 2022
08.07.22 - 18.07.22
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мог бы быть получше отель за кучу денег1. Номера...

Translate

Мог бы быть получше отель за кучу денег

1. Номера Жасмин-красиво,но до моря 10 минут пешком. Пока придёте - все места у моря будут заняты (их мало, половина пляжа отдана под платные палатки). В номерах нет утюга и так же нет гладильной комнаты. Услуга платная 5-7 евро.

2. Хотите покататься на крутых Горках? Так они в соседнем отеле. Вы их будете видеть каждый день. В этом отеле горки так себе, работники там тоже не особо следят за ситуацией и безопасностью.

3. Хотите поесть хорошо? Обойдётесь, для вас специальный ресторан " Бегонвиль" где аж три блюда и все три несъедобные. Турецкие угощения? Забудьте, вы слишком много заплатили! Кушайте что дают, а дают вам почти ничего! Потому что всего 16 горячих точек под гарниры и мясо. Однообразность!!! Спасал гриль ( крылышки )

Или идите в общий ресторан, где сервис не просто ноль, а отрицательный! Принести напитки за 30 минут - это ещё хорошо, а часто вас просто будут игнорировать!

Кстати, если захотите узнать какое сегодня шоу - идите в главный корпус, анимация не обновляет доску в Жасмине.

Из плюсов:

- прекрасные детские площадки и команда анимации (дети 2-6 лет)

- чистота отеля в целом на твёрдую четвёрку

- животные (зоопарк плюс мы встречали на территории ежа и черепаху)

- размер территории огромный, можно прогуливаться не спеша, везде можно проехать с коляской, много деревьев, травы - дышится хорошо

- вода и напитки в свободном доступе

- бывают интересные приглашённые шоу

- доступно бесплатное мороженое в шариках, быстро раздают, хотя там и большие очереди из детей ;)

- рецепшн пытается решить ваши проблемы, и достаточно оперативно. Вот тут твёрдая пятерка! Молодцы!!

Ещё из минусов:

- нет утюга в номерах

- около некоторых номеров по полдня устраивают мусорку и хранение полотенец, а налетевшие отовсюду листья - это «природа, что вы хотели»

В целом - отель достойный, но не за эти деньги! Сервис в общем страдает.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 19.07.2022 15:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 917 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день. Позвольте с Вами не согласиться. Живем в отеле уже десятый день. Ну претензии к еде, если честно , необоснованны. В Бегонвиле полно всякой еды на любой вкус. И тушенное и жареное и гриль и сладости и овощи и фрукты и морепродукты каждый день в разных видах. И еда не замазана специям, а имеет именно вкус. Да, выкладка небольшая , но если бы выкрадывали вёдрами, а не небольшими порциями в небольшие клоши и салатники, чем бы этот ресторан отличался от столовки? К тому же, вспомните про мух. Они в Турции есть и это здорово когда освежается всё, а не засиживается крылатыми. Пополняют всё постоянно. Официанты стараются. Каждый ужин нас ждет наш любимый столик. И поверьте, есть с чем сравнить. Общий ресторан - согласна, были один раз, больше не пошли. Народу тьма, вилками стучат, мы такое не любим. Но напитки принесли быстро и со стола убирали и приборы приносили. По пляжу - тоже несогласна. Сейчас 8 утра, сижу на пирсе, смотрю на пляж. 95% лежаков свободна. А под бунгало, отдана совсем не половина, а где-то 1/4 пляжа.
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за объективные коментарии к отзыву Дениса.
Данный отзыв у нас вызывает сомнения по поводу его объективности, т.к. отзыв с подобным текстом есть на другом Web сайте и под другим именем.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
DENIS ! У меня к Вам один вопрос . Исходя из каких сображеий Вы оценили *3.5 УДОБСТВО РАСПОЛОЖЕНИЯ*по каким критериям? Для справки я с семьёй год назад отдыхал две недели . И принял решение снова сюда вернуться. До этого ни когда дважды никуда не ездил.Я ни хочу сравнивать Bellis ни с каким ранее посещённым отелем. А сюда я жду не дождусь .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (896) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
DENIS
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 2 345
  • Photos: 3
0 Благодарностей