АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
151 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
27.09.21 - 03.10.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

До сих пор в шоке от данного "пятизвёздочного" отеля. Полный шлак!!

Translate

Ездили прошлой осенью семьей, 4 взрослых и 1 ребенок до 2х лет. Номер был "Семейный" в бунгало. Мы не первый раз отдыхали за границей, от отеля 5 звезд не ожидали такого кошмара!

Вошли в номер, там дикий мороз, как на северном полюсе. Вопрос - для чего включать кондиционеры и оставлять их на целый день в номере, перед приездом гостей???? Не все это любят, на улице уже октябрь!!! Еле согрелись сами и согрели маленького ребенка!!!

Написано об отеле, что была реновация. По факту - может быть в главном корпусе в некоторых номерах, но не во всем отеле. Номер нам достался просто отвратительный. Все старое, все грязное, начиная от стен и потолка, заканчивая мебелью, окнами, занавесками и дверьми.

Но самый треш это ванная. Туда страшно было зайти, особенно с ребенком. Слив в душе никакой, вытяжки нет, постоянная влажность, сырость, плесень - в общем БОЛОТО! Шторку просили, чтоб мыться нормально, но они о таком и не слышали. Раковина вся грязная, унитаз тоже. Краны все уже заляпанные и никто их не моет. В углах после уборки, если ее вообще можно назвать уборкой, остается грязь. Босиком по номеру пройти нельзя вообще, только все время в обуви. Пол мыть прямо заставляли уборщика каждый день, он это делал какой-то грязной тряпкой.

Нам там не понравилось с того момента, как только вошли в номер, после дороги уставшие, спросили про поздний ужин, до 23.00 который, на что нам сказали, что уже ничего не осталось, все съели.

Еда однообразная, каждый день одно и то же, ну сойдет, слава Богу не отравили и на этом спасибо. Но вот напитки, неужели нельзя использовать бутилированную воду? Почему все напитки соленые? Чай, кофе, охладительные напитки на пляже пить невозможно!!! И мы не единственные, кто этим были возмущены!

В общем, хочу пожелать всем, кто собирается ехать в этот отель 1000 раз подумать, а стоит ли оно того? Это был наш первый раз в Турции, после такого, наверное и последний...

  • Пляж
  • красивая территория
  • Номера
  • обслуживание
  • вода (все написано в отзыве)
Added: 18.07.2022 18:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 918 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 355) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 151
  • Photos: 0
0 Благодарностей