АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1163 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2022
26.06.22 - 08.07.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель

Translate

Отель понравился. На мой взгляд может сравниться с Турецкими четверками. Нас было трое, номер двухкомнатный улучшенный в трехэтажном корпусе на третьем этаже с видом на горы. Вечерами были комары, пользовались фумигаторами (2 шт.) которые привезли с собой и старались вечером и ночью не открывать балкон так как фумигаторы не спасали. На ночь включали кондиционер. Свежий ремонт. Хороший фен. Питание просто замечательное. Таких полноценных завтраков мы не встречали в зарубежных отелях. Все вкусно. Наели себе лишние кило. В пятницу, субботу и воскресение на завтрак шампанское. Ежедневно на ужин белое и красное вино (можно сделать неограниченное количество подходов). Вкусный и качественный кофе, но только на завтрак, на обед и ужин кофе растворимый. Очень любезный и доброжелательный персонал. Особо хочу отметить Галину с ресепшен. Все наши просьбы выполнялись молниеносно и вежливо. Отель достоин 5. Но есть замечания, которые неплохо бы учесть руководству отеля, тем более реализовать их не составляет труда:

1. Пляж открывается в 8 утра, но расположиться в это время на лежаке под зонтом не получится, несмотря на то, что в это время уже достаточно жарко. На ночь лежаки убирают на территорию отеля и в 8 утра их вручную начинают неспешно расставлять 2 спасателя - узбека. Эта процедура заканчивается в зависимости от желающих расположиться на пляже в 9 - 10.00 Все эти 1-2 часа отдыхающие сидят или стоят как столбики на камнях в ожидании лежака и зонта поочередно зазывая спасателей поставить им лежак без очереди. Но спасатели неумолимы. Если отойдешь - место займут твои собратья - конкуренты отдыхающие. Такую ежедневную унизительную процедуру мы встретили впервые. По пляжу бегают бездомные грязные и больные собаки какают и писают тут же, стремятся спрятаться у тебя под лежаком. См. фото и видео

2. Море грязное, но эта беда не отеля, а всей Гагры. Вдоль берега тянется шлейф из жирных и пузырящихся сливов с кафе расположенных вдоль променада. Желе из дохлых и щиплющихся медуз. Взываю к администрации города!!: Озаботьтесь очистными сооружениями!!!!, чипированием и приютами для бездомных животных!!! См фото и видео.

3. Не повезло нам с горничной. Галя с 3 этажа левого корпуса (местная, русская) практически не убиралась. Просто выносила мусор. Оставляла грязь на полу (см фото), кровать заправляла только когда меняла постельное белье - 2 раза за 12 дней. Отказывала нам в замене пляжных полотенец когда они загрязнились, меняла их только в день замены постельного белья и то после напоминания. Халаты и тапочки не меняла не разу. У наших друзей на 6 этаже в 16-ти этажном корпусе уборку делала приятная девушка из Узбекистана. У них все было отлично а нам было с чем сравнить. Мы абстрагировались от этих незначимых для нас недостатков и прекрасно провели время, за что спасибо AMZE!!! Приедем сюда зимой! Видео про отель по ссылкам;

https://youtu.be/GysI7cQEqI8

https://youtu.be/Ev-CGYbnjrs

https://youtu.be/8L7YzV9MgyE

https://youtu.be/GHJGx0ixJeE

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • Питание
  • территория
  • служба ресепшн и столовой
  • Некачественная уборка в нашем номере и на пляже
Added: 10.07.2022 18:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 974 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (82) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Юрий Шахов
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2013
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Hotels: 18
  • Reviews: 20
  • Photos, videos: 96
  • Comments: 12
  • Readership: 20 595