АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2059 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in June 2022
16.06.22 - 23.06.22
- Воздержалась
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сбавьте цену, либо устраняйте свои недостатки

Translate

В целом, неплохо, но минусы есть, чуть дешевле и было бы шикарно, но в эту стоимость, однозначно, есть аналоги в Турции лучше.

Начну с плюсов, главная фишка отеля - это мини-клуб, он один из лучших на всем побережьи, это точно. И это не только благодаря современному оборудованию, а отношению персонала к детям, очень хорошие люди работают. Персональная няня для детей любого возраста всего 20 долларов в час, для отелей подобного уровня это совсем немного, следят там за детками очень хорошо. Город профессий, лего комната, столовая, туалеты в мини-клубе, ну всё просто прелесть.

Номера полностью реновированы, кроме сантехники, она осталось старой, но в целом очень хорошо, у нас всё работало, косметика хорошая и мини-бар тоже.

В основном ресторане выбор еды прекрасный, всё есть. Детский стол тоже есть, но нет станции с микроволновкой и блендером. При просьбе подогреть молоко повар не знает куда бежать, ожидание минут 5-7 получается, очень неудобно!

В ресторанах по меню иногда что-то пережарено/пересушено (рыба, мясо), но это как повезет. Очень понравилось дневное меню в бич клабе для взрослых. А вечером он греческий а-ля-карт (можно бить тарелки за доп плату, греческая традиция, кто знает, тот поймет))

Теперь минусы:

Невкусные, совсем, десерты, даже в кондитерских, всё красиво, но есть невозможно. Мороженое могло бы быть мовенпик, но нет, такое же как в средних пятерках, которые в два раза ниже по цене. Хороший кофе только в кондитерской около бассейна, занять стол там НЕ на солнце почти нереально, всегда всё занято, неужели нельзя просто ставить побольше зонтов в солнцепёк?! Видно же что столы на солнце пустуют. Холодный кофе и там не делают.

Зелени, а именно деревьев, которые создавали бы тень, нет. Пока идешь от пляжа до корпуса весь сгоришь.

Газон есть, а шезлонгов на нем нет. Я люблю полежать и позагорать именно на газоне, во всех отелях встречала такие места, а тут нет.

Сервис, больная тема. Никто ничего не знает, как и куда пройти, например, элементарные вопросы. Закажешь напиток на пляже, а официант потом тебя найти не может и ходят туда сюда на соседней тропинке, пока не начнешь махать и кричать, так и плутают, а ведь достаточно всего лишь пронумеровать зонты (не говоря уж про то, что в отелях вип уже давно заказ к шезлонгу можно сделать с телефона). Еще эти ребята совсем незнающие, лонг айленд переспрашивают два раза по буквам, вроде самый распространенный напиток, можно было и обучение провести. Однажды загорали на пирсе, три шага от бара, подошла взять 4 напитка, тк официантов нет, ладно, это не проблема, но не могу взять в руки, чтобы донести, всё доверху наполнено, выливается, так вот сотрудники, в моем понимании, должны были мне помочь, ведь очередь там не стояла, я была одна, но вместо этого, бармен мне все бокалы распихал между пальцев и говорит - иди, мы очень долго потом смеялись над этим)))) Еще в барах по очереди заканчиваются напитки, то пиво безалкогольное кончилось, то игристого нет, ждем пока, должны подвести, а подвозить то должны до того, как закончилось)

Пирс не реновирован вообще, бар там некрасивый. Шезлонги на пляже страшные, супер уставшие уже, у бассейна хорошие.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Еда
  • мини-клуб
  • Персонал
Added: 07.07.2022 13:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 151 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (336) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Регина Николаева
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 30.10.2020
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Reviews: 10
  • Comments: 2
  • Readership: 13 249
  • Photos: 22
1 Благодарность