АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
130 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Solo Sokos Hotel Vasilievsky (отель был переименован 15.09.22)
Vacation as a couple in June 2022
16.06.22 - 18.06.22
- Do not recommend the hotel
1.5
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратный отель и неклиентоориентированный персонал

Translate

Отвратительный отель, начиная с ресепшен и работника ресепшн - Никита (пусть сотрудник пройдёт курсы клиентоориентированности) и заканчивая номером, уборкой и всем остальным. Номер стандарт на втором этаже, вид на внутренний двор, из окна можно выйти прям на асфальт, те по сути цокольный этаж, будте готовы пребывать в постоянно зашторенном номере, без естественного света, ну и , конечно, без каких либо видов из окна. При въезде в номер в унитазе была вода коричневого цвета, те мало того что просто не смыли, так ещё и предполагаю, что номер не был убран. Полотенца в ванной как будто им весь турецкий оллинклюзив вытирался, а теперь их привезли пользоваться Питерским гостям, отвратительный потрёпанный вид, бывалые полотенца уже давно не белого цвета. В номере нет халатов и питьевой воды. Так же в номере старая ванна, вместо душа и низкая раковина, видимо для карликов.

Из номера, конечно же, выселились до окончания пребывания, деньги не вернули.

Отель не рекомендую, в Питере большое количество отелей с хорошим уровнем.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Матрас
  • Все остальное
Added: 18.06.2022 10:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 030 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (20) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Яна
Russia
Yakutsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 130
  • Photos: 3
0 Благодарности