АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1448 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in May 2022
15.05.22 - 05.06.22
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом, отель хороший

Translate

Отдыхали в данном отеле всего 6 дней. Приехали в 7 часов утра, заселили уже в 10.00 по мере освобождения номера. Кто-то писал про приветственный напиток, нам он не был тоже предложен.

Отель уютный, чистенький, в номере убирали каждый день, через 3 дня была замена полотенец и постельного белья. Несмотря на то, что с виду отель новый достаточно, в ванной протекает душевая кабина и после водных процедур образуется большая лужа) в номере есть кондиционер, работает исправно, на ночь его не включали, открывали форточку, и под утро часов в 5-6 просыпались от гула и шума на улице, как будто гудит какая-то установка не прерываясь…

Брали только завтраки. Еда вкусная, но на шестой день уже показалась однообразной, без излишеств. Из фруктов давали только фруктовые салатики и клубнику (не каждый день).

Поскольку море ещё было холодным +18 один день провели возле бассейна, вода в бассейне очень тёплая как парное молоко, вроде и хорошо, но в жару не охлаждает совсем)

В целом, в отеле нам понравилось отдыхать, но под конец поездки персонал омрачил немного отдых. В столовой стоят сладкие вкусняшки бесплатные возле барной стойки и в один день рядом появились пирожные. Мы, проходя мимо, взяли в номер по одному пирожному довольные, что отель делает такой комплимент для гостей. Но на обратном пути нас поймала администратор, привела в столовую и отчитали как воришек, как будто мы украли их, и потребовали 200 руб, мелочь конечно, но было неприятно, что с таким отношением подошли к этой ситуации. На мою претензию, почему не стоит ценник на них, если они платные, ответили, что они не магазин и не могут так продавать, но деньги брать могут))

А так конечно, Абхазия- удивительная республика! Вернёмся сюда вновь, но не за такие деньги, которые берет этот отель) На экскурсии познакомились с парой, так они снимали комнату за 1200 руб в сутки. На момент нашего прибывания номер в отеле Санрайз стоил 6000 руб в сутки с завтраком.

  • Чистота везде
  • Неумение персонала общаться
Added: 06.06.2022 13:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 938 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Как можно сравнивать стоимость комнаты со стоимостью номера в гостинице?
Возможно сравнили потому что хотели сказать, что за такие деньги и такое отношение. А отношение там действительно не очень.
Useful review
Thank you автору
Отель по деньгам не самый дорогой в Абхазии, отель нормальный, а вот отношение к гостям не хорошее. Столько отзывов об этом, почему не уволить сотрудников, которые портят мнение об этом отеле. Рядом отель дороже, хоть и без завтраков, бассейн плохо подогревают, в холодное время там не поплаваешь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Элина
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.12.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 621