АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1442 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in May 2022
15.05.22 - 05.06.22
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом, отель хороший

Translate

Отдыхали в данном отеле всего 6 дней. Приехали в 7 часов утра, заселили уже в 10.00 по мере освобождения номера. Кто-то писал про приветственный напиток, нам он не был тоже предложен.

Отель уютный, чистенький, в номере убирали каждый день, через 3 дня была замена полотенец и постельного белья. Несмотря на то, что с виду отель новый достаточно, в ванной протекает душевая кабина и после водных процедур образуется большая лужа) в номере есть кондиционер, работает исправно, на ночь его не включали, открывали форточку, и под утро часов в 5-6 просыпались от гула и шума на улице, как будто гудит какая-то установка не прерываясь…

Брали только завтраки. Еда вкусная, но на шестой день уже показалась однообразной, без излишеств. Из фруктов давали только фруктовые салатики и клубнику (не каждый день).

Поскольку море ещё было холодным +18 один день провели возле бассейна, вода в бассейне очень тёплая как парное молоко, вроде и хорошо, но в жару не охлаждает совсем)

В целом, в отеле нам понравилось отдыхать, но под конец поездки персонал омрачил немного отдых. В столовой стоят сладкие вкусняшки бесплатные возле барной стойки и в один день рядом появились пирожные. Мы, проходя мимо, взяли в номер по одному пирожному довольные, что отель делает такой комплимент для гостей. Но на обратном пути нас поймала администратор, привела в столовую и отчитали как воришек, как будто мы украли их, и потребовали 200 руб, мелочь конечно, но было неприятно, что с таким отношением подошли к этой ситуации. На мою претензию, почему не стоит ценник на них, если они платные, ответили, что они не магазин и не могут так продавать, но деньги брать могут))

А так конечно, Абхазия- удивительная республика! Вернёмся сюда вновь, но не за такие деньги, которые берет этот отель) На экскурсии познакомились с парой, так они снимали комнату за 1200 руб в сутки. На момент нашего прибывания номер в отеле Санрайз стоил 6000 руб в сутки с завтраком.

  • Чистота везде
  • Неумение персонала общаться
Added: 06.06.2022 13:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 938 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Как можно сравнивать стоимость комнаты со стоимостью номера в гостинице?
Возможно сравнили потому что хотели сказать, что за такие деньги и такое отношение. А отношение там действительно не очень.
Useful review
Thank you автору
Отель по деньгам не самый дорогой в Абхазии, отель нормальный, а вот отношение к гостям не хорошее. Столько отзывов об этом, почему не уволить сотрудников, которые портят мнение об этом отеле. Рядом отель дороже, хоть и без завтраков, бассейн плохо подогревают, в холодное время там не поплаваешь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Элина
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.12.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 614
  • Photos: 0
1 Благодарность