АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
206 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2022
07.05.22 - 14.05.22
- Abstained
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Красивый отель, но разочаровал

Translate

За неделю отдыха номер не убрали ни разу!!! дважды оставляла заявку на уборку, гастрелейшен делал запись в журнале, но увы. Очень-очень странно для отеля такого уровня! Через пять дней улетели в Стамбул, а по возвращении обнаружили, что поменяли полотенца и освободили мусорные ведра. О счастье! Помыть пол видимо не хватило сил или еще чего-то. комната №7022

Еще один момент, который огорчил. По приезду в отель гостям раздают листы с концепцией отеля, в которых время ужина указано с 19.00 до 21.30. Поздно вернулись в отель из города и буквально в 21.05 (не позже) пришли в ресторан, в котором работники как гончие носились и убирали еду. В общем покушать не удалось и мы были в этом не одиноки.

  • Отель красивый
  • современный
  • уборка номера
  • время работы основного ресторана
Added: 17.05.2022 08:36
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 698 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Нана,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что поделились своими мыслями и оценками с нами, потратив своё драгоценное время. Мы считаем,что критика, присланная вами, будет положительно способствовать улучшению качества нашего сервиса.
Мы хотим, чтобы вы знали, все комментарии тщательно рассматриваются Менеджментом отеля.
Для нас будет радостью приветствовать Вас в нашем отеле вновь и вновь!

Bosphorus Sorgun Менеджмент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (426) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
ната
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.06.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 796
  • Photos: 0
0 Благодарности