АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1676 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2022
03.04.22 - 10.04.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Теперь это мой любимый отель

Translate

Только вчера вернулись с отдыха в Дубае, решила написать этот отзыв пока свежие впечатления.

Towers Rotana порадовал нас с сестрой с первых минут нашего визита своим внимательным отношением к гостям. Мы практически не владеем английским, но это не было препятствием для теплого приема и понимания сотрудниками рецепшн отеля. После нашей просьбы поменять номер так как нужны были две раздельные кровати и высокий этаж - нам пошли навстречу без проблем. Номер нам очень понравился - чистый, ухоженный. Уборка ежедневная со сменой постельного белья, полотенец, разовых принадлежностей. На наши просьбы и пожелания всегда шли нам навстречу! Не было ни одной ситуации где бы мы получили отказ! Огромное спасибо за это персоналу отеля. Особенно в последний день, когда у нас был поздний вылет, нам любезно предоставили возможность остаться в номере до удобного нам времени. Очень приятно!

Что касается кухни, мы брали на завтраках, они нас вполне устраивает, ассортимент на любой вкус

Отель несколько раз в день предоставляет трансфер на прекрасный пляж Ла мер, Дубай молл и ещё несколько крупных моллов. Расположение отеля замечательное, все главные достопримечательности рядом. Каждый день ходили на шоу фонтанов. Прям рядом станция метро, откуда мы добирались до Дубай Марины. Рядом с отелем мед клиника Aster, где мы сами, без турагентств сдавали тест ПЦР, его стоимость примерно 40 долларов, хотя в агентстве нам предлагали за 85 долл.

Вообщем мы очень довольны выбором именно этого отеля, его главный козырь - это клиентоориентированность и шикарное расположение. Спасибо огромное всем сотрудникам отеля, в частности сотрудникам рецепшн!!! Мы обязательно вернёмся к вам!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение отеля
  • клиентоориентированность персонала
  • чистота и уют
  • комфортность номеров
Added: 10.04.2022 13:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 673 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, открывается ли окно в номере?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (30) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Раушан
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.01.2020
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 907
  • Photos: 4
1 Благодарность