АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1283 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in January 2022
29.01.22 - 03.02.22
- Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В целом нормально все, но и не так все идеально как все восхваляют в отзывах.

Translate

Заметили ли Вы как много тут свежих отзывов с оценкой в пять звезд? А все потому, что назойливые аниматоры подходят к вам пять раз в день не с целью развлечь вас а с целью заставить писать об отеле хороший отзыв и им все равно что вам отдыхать еще целую неделю (Видимо на проценте сидят). Говорят нужно писать сейчас. Вопрос: нужно простите кому? Приеду и напишу! Это очень сильно напрягало. Хотелось уже бежать когда ты видишь что кто-то из них к тебе идет.

Теперь об отеле;) По приезде вы тут же понимаете что отель очень и очень старый и нуждается в ремонте (старый от слова совсем). Номер дали 304 - ужас. В номере темно, полы очень грязные, балкон маленький (вмещается только два стула). Еще чуть-чуть и он весь развалится. В корпусе где был наш номер очень сильно пахло газом. Проснулись ночью от сильного запаха. Сотрудники ресепшена были в курсе данной проблемы. Переселили в другой номер(327), этот номер был намного лучше и новее. Почему нельзя было сразу заселить в нормальный номер? Ставлю 4 звезды этому отелю из за персонала (так бы поставил меньше), который старался сделать все возможное для комфортного проживания. Официанты, бармены, повара - большие молодцы. Питание хорошее, выбор большой, все вкусно. Везде обслуживают, хороший подход к каждому гостю. Пляж отличный, чисто, лежаков много, на пляже обслуживают и кормят по меню. Заходы в море разные. Сауна и хамам (spa-зона - платно.) Есть подогреваемый бассейн и джакузи. Вечером живая музыка, анимация. Отличный wi-fi

который ловит совершенно везде. Если опустить то, что отель очень старый то в целом тут очень даже не плохо. Поверьте, в других отелях будет намного хуже. В целом ехать можно, советую. Расположение - отличное. Территории у отеля нет. Все очень компактно.

Прошу обратить внимание выше стоящих сотрудников отеля на то, что когда мы проживали в 304 номере, к нам в один из дней обратился уборщик нашей комнаты с просьбой отнести какой-то чемодан (принес с собой черный чемодан) за пределы отеля. Что было в этом чемодане непонятно, что за странная просьба тоже не ясно. Но это очень сильно напрягло. Никогда не соглашайтесь на подобное - это может быть для вас опасно. И не записывайтесь в рестораны аля-карт, все очень не вкусно (прям видно, что повар не старается), обслуживание плохое. После посещения через 4 часа отравление. В остальном нареканий нет.

  • Питание
  • wi-fi
  • персонал
  • рестораны a la carte
  • spa-центр
  • старый номер.
Added: 07.02.2022 14:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 346 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Thank you автору
Уважаемый АРТЕМ,мы хотели бы поблагодарить Вас за все Ваши комментарии и хотим заверить, что все они были приняты во внимание, чтобы улучшить наш сервис. Мы надеемся, что сможем удовлетворить и даже превзойти Ваши ожидания в следующий раз и Вы останетесь в восторге от отдыха. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация SUNRISE Holidays Resort.
spam
spam
Ирина, ваши сотрудники просили везде отзыв? - получайте.
Только в отличии от других отзывов, этот отзыв правдивый. И не как не спам.
Не стоит себе добавлять работы в виде комментариев за пару копеек;)
Для того, чтобы к Вам не подходили на пляже и бассейне, есть система красного флага, берёте его и к Вам никто не подходит
Нас никто не просил писать отзывы, подходили ребята, просто узнать как мы, рассказывали куда прийти и что будет за программа

Если Вы хотели не балкон, а террасу, надо брать сьют или люкс)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 275) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Артем
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2013
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 17
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 40
  • Comments: 48
  • Readership: 25 348