АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
560 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2019
10.11.19 - 16.11.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Далеко до 5*

Translate

Были в конце 2019 года, на тот момент впервые в Египте и впервые в олл инклюзив.

Первые несколько дней не покидало ощущение "куда я попал" и хотелось чтобы все это поскорее кончилось.

В отеле масса проблем:

- состояние номеров, заселяют в убитые номера, ожидая, что туристы попросят номер получше и за доплату может быть вас заселят во что-то более-менее приличное и то не факт. Ручки от дверей постоянно ломаются: в нашем номере и у соседей сломалась день на 3ий или 4ый. На ресепшене постоянно какой-то движ потому что много недовольных.

- отношение к туристам из постсоветского пространства и немцам, которых было довольно много, очень разное

- интернет, точнее его практически полное отсутствие на всей территории, если повезет вам удастся получить и отправить несколько сообщений в мессенджер, интернет слабый и почти всегда перегружен. На ресепшене в час пик интернета нет вообще

- очереди за едой в основной ресторан начинает собираться мин за 30 перед приемами пищи, все спешат поесть)) как будто отберут

- свободных лежаков на пляже после 10 утра не найти

- питание довольно однообразное, но в ресторанах а ля карт было неплохо

Много соотечественников, похоже в основном гостями отеля были украинцы, отсюда наверно и очереди в рестораны и занятые лежаки в 6-7 утра

После нескольких дней приходишь в себя, привыкаешь и начинаешь получать какое-то удовольствие от отдыха. Море, кораллы и экскурсии скрасили негатив.

Вход в море - 1 короткий понтон, глубина сразу метров 20. Около понтона все время была толкучка.

Тур брали примерно за 1000 долл поэтому не ожидали такого трэша, в отеле были и те кто брали значительно дешевле и были вполне удовлетворены. Адекватная цена этому отелю 500 долл на двоих за 6 ночей, 5* тут и не пахнет.

В один из последних дней из номера украли манго и еще какую-то мелочь. Все ценное клали в сейф оттуда ничего не пропало к счастью.

В целом впечатления от отдыха не самое худшее, впечатление от отеля - никогда сюда не поеду, от египтян - развод на каждом шагу.

  • море
  • состояние номеров
  • отношение персонала
  • интернет
Added: 29.01.2022 20:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 017 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Здравствуйте,
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 637) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Юрий
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.01.2022
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 6 183