Прибыли в отель в 11:30, браслет надели сразу, номер дали в 14:00. Тут без нареканий, так везде.

Впервые за весь опыт поездок пришлось менять номер. Нам, семейной паре в полупустом отеле дали номер с двумя кроватями... Попросили поменять, сказали свободных номеров нет и предложили сдвинуть кровати. В итоге: одна кровать у стены, вторая с краю, где головой упираешься в розетки! Супер! Поменяли номер на следующий день, за что спасибо. При этом открыли дверь в "старый номер" и забрали ключи, пришлось подпирать дверь и таким образом переносить уже разложенные вещи в новый номер... Сервис!

Относительно еды писать не буду, мы не привередливые, голодными не будете. Офигенная говядина. Морепродуктов я не видела, резиновые кальмары не в счет, но мы сами ходили на рынок и покупали все, что душе угодно. Креветки, рыбку и и других гадов вам приготовят там же, все хорошо упакуют и можно съесть в номере или на балкончике. В ресторан, естествено, вас со своей едой не пустят! Не дай Бог отдыхать с комфортом будете!

Обед проходит в ресторане с видом на море, но там ужас, как воняет грилем. Прям глаза жжёт! И пепел летит... Обращали внимание менеджера на это несколько раз, но ситуация так и не поменялась. Выходишь отдуда весь вонючий. И вот на обедах и ужинах начинается интересное... Алкогольные напитки приносят только официанты. А их не дождёшься... Поднимаешь руку, кивают головой, говорят "одну минуту" и не приходят... Обращаешь на себя внимание повторно, подходят с таким недовольным лицом, что по неволе чувствуешь, что тебе делают одолжение. А рядом сидящим немцам, улыбаются, скачут перед ними... Знаете, вот не за что чаевые давать! Меняли рестораны (ужинать можно в двух ресторанах на территории), ситуация идентичная. Мы не злоупотребляем, просто под мяско, да на отдыхе, любим выпить красного вина. Ну что за поведение! Мы много где бывали и такое хамское отношения встречаем впервые! Это унизительно, сидеть и выпрашивать этот чертов бокал вина!

При этом, бармены у бассейнов, уборщики, садовники и другие работники очень приветливые и отзывчивые. Территория чистая и ухоженная, в номерах и на территории чистота идеальная.

Про бармена в вечернем баре писали, все правда. Русским наливает в пластик по умолчанию, иностранцев спрашивает на вынос или в баре. Если сидите в баре, льют в стекло. Но! Русским об этом нужно сказать самим! Ну вы поняли...

Жаловались менеджеру отеля, нужно отдать должное, принял во внимание все наши жалобы, извинился. Обслуживание. относительно нас изменилось в лучшую сторону, но только в отношении нас... Нас просто запомнили! Разговаривали со многими нашими, многие жаловались на плохой сервис, но связываться не хотели.

И ещё... В момент нашего заселения территория Арабии и Арабеллы были общие, о чем нам сообщил гид, но буквально через 3 дня, мы пошли поплавать с масками на их риф и нас не пустили... Охранник сказал, что концепция изменилась и теперь пользоваться бассейном, морем и территорией соседнего отеля нельзя. Хотя мы еще не раз видели, возвращающихся с той территории немцев))) Учитывайте это, если это важно. Для нас было важно... Нам нужен был пологий вход в море и большой тёплый бассейн, при этом Арабелла привлекла более спокойным отдыхом без дискотек и вечеринок, вечером тихо.

В общем, отель не плох, если совершенно, не касаться официантов и бара в лобби... Именно они портят все впечатление. Мне было неприятно до слез за такое отношение. Естественно, я больше никогда не вернусь в этот отель. И, возможно, даже в страну! Хотя еще много чего хочется там увидеть!

Вход в море в отеле весь только с лестниц, риф неплохой, зимой ветрено.

Есть вопросы, спрашивайте.

Экскурсии:

1. Ездили с подругой на программу "клеопатра +массаж"... Когда нас привезли на задворки торгового центра, мы немного обеспокоились... Мы себе как-то не так все представляли. Привозят всех примерно к одному времени и потом всех, как стадо баранов гонят в сауну, потом в паровую, потом на пенный массаж... В одном большом зале "мылят" всех - и женщин и мужчин, никакого разделения по гендерному признаку. Некоторых женщин "мылили" мужчины! После, кого-то ведут на обертывание кокосовой стружкой с маской на лицо, кого-то на массаж... Массаж выполняется не профессионально, конечно же... Не разогрев спину, стразу же начинает вправлять позвоночники... Ползает по тебе, как на тайском массаже, но движения все какие-то неловкие... Ощущение, что посмотрела видосиков про массаж, но сути не понимает. Обратно увезли на раздолбанной машине... Это Египет, детка! При чем, мы поездку на спа-процедуру покупали не у туроператора и всего за 35$, но обратно, на выше описанной машине, ехали с женщинами из другого отеля, которые купили эту же процедуру у гида за 55$. Поэтому не нужно думать, что, купив у оператора получите другой сервис)) неа))

2. По отелю ходит мальчишка и предлагает тур на "Сафари", рекомендуем! Все понравилось, диск с фото и видео можно купить за 20$. Кормят только часов в 18. Хотя забирают из отеля в 12. Учтите это и возьмите с собой перекус. Тур стоил 25$ на человека.

Покупки:

Можно съездить на улицу "Шератон" погулять там по магазинам и напокупать сувенирки. Не покупайте сразу, приценитесь, естественно ценник загибают. Такси 3$ в одну сторону.

Цены на фрукты, наверное, нет смысла писать, в зависимости от сезона они меняются... для интереса за кг - манго (от 3,5 до 5$) клубника - 1$, сушенные финики 3$ за лоток, свежий инжир - 2$.

До рыбного рынка и мечети - около 2 км налево, на такси 2$. Там можно и в кафешках посидеть. Недалека набережная, там тоже погулять можно.

Читать полностью на TopHotels