АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
958 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in January 2022
02.01.22 - 12.01.22
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на твердую четверку

Translate

Мы отдыхали там в двух стандартных номерах. В первом я, жена и дочь 3 года, во втором мама с моим сыном 12 лет.

В отель приехали в 11,30 вопреки нашим ожиданиям нас сразу не заселили, это норма заселение с 13:00, но начитавшись отзывов мы думали, что хоть в 8 утра приедь тут все как по маслу. Мы покушали и потом примерно в час, нас проводили в номер.

Отмечу , что чемоданы катают, что в день прилета, что отлета. Все подписано, никаких намеков на деньги нет, просто это услуга которую оказывает отель, это здорово. Зашли в номер. Первое что не понравилось, это прокуренность. Это вообще беда, для некурящих. Курят везде, на лежаках, возле бара, кто-то видимо в номерах.. рай для любителей посмалить. Позвали уборщика, он чем-то побрызгал, ну эффекта конечно нет, через пару дней все выветрилось, или придышались. Второе и последнее, это горячая вода, мы поначалу, вообще подумали, что ее нет. Но нет. Оказывается на третьем этаже (наши номера были 5201 и 5202), чтобы ощутить сие благо, нужно сливать воду, минут 15, потом все хорошо, по итогу привыкли. Сам номер просторный, матрасы удобные, балкон с видом на соседнее здание, но если присмотреться видно море, зато тихо. По тв 4 или 5 русскоязычных каналов. Уборка дрянная, под конеч даже диван заправляли, честно сказать хуже моего сына, не так, как попало. По метут только где видно. Полотенца меняют, мыльное доставляют. В общем нормально и не критично.

Питание. Много писать не буду. Всего хватало, все доставляют. Спешить к открытию не нужно, даже наоборот лучше прийти попозже. Был рождественский ужин, все фыло так шикарно украшено, единственное что омрачало каждое посещение ресторана, это дикошарые туристы, все стараются навалить с горкой всего, тащат по 2 тарелки, кто и по 3, поковыряют чутка и все бросают. Если вдруг вынесут морепродукты или к примеру клубнику, то некоторые считают что, это конкретно им и можно все забрать себе, это не отелю, а скорее к менталитету, причем не только славянские ребята, все и арабы и итальянцы... да..

Главный минус всего отдыха, это отсуствие бассейнов. Точнее Взрослый был ужасно холодный про это мы знали, но вот про детский писали, что он с подогревом, но ни в один из дней подогрев включен не был. Это печально. Если бы не шикарные горки, что оставалось бы просто лежать и загарать. Не знаю, писал кто или нет, но мы знали, что в Шарме и в отеле в частности есть комары, приехали во всеоружии, но то что главной бедой отеля станут мухи, которые в районе лажаков просто раздражают, не знали. Их много, они бесят)

Акварпарк классный, очень понравился, без всяких но. Вода холодная, но это такой сезон.

Очень чистые туалеты в МОПах, просто шикарные

Обслуживающий персонал. Все улыбчивые, за исключением бармена в круглосуточном баре, невысокий, седоватый. Его прям все бесят, наверно можно понять, многие подходят и просят сразу 5 стаканов пива, наверно это не хорошо, но он уж сильно агрится, не добрый мужчина. Парни в красном, которые типа официанты, они отличные. Все наши шоколадки "Аленки" (именно они самые ценные ) отдали им.

Анимация ТОП!!! Александра и Бота, девочки которые в первый день знакомятся с вновь прибывшими, все рассказывают, интересуются как что, они прям душеньки-душеньки. Мы надолго запомним "АЮРЭДИ" и МИНИДИСКОООО" Вам пламенный привет из Томска, вы умницы..

Алкоголь. Мы употребляющие, поэтому напишу побратимам, как и что. Есть пиво и коктейли на местном алкоголе, который к слову сказать очень такой себе, в буторе с колой или с добавлением сиропа, сойдет, но чисто для результата, от процесса удовольствия нет, запах не очень. Пиво норм, но как по мне, там градуса 3, вообще пустое, хотя по вкусу ничего. Ограничения по нему нет, хоть сколько хоть когда. За пределами отеля, тоже ничего не купить, только местный производитель и то по цене 18долларов за бутылку вина, пиво есть хайникен, 7 долларов за 3 баночки 0,33, в общем. Хотите водку, вино, коньяк - либо с собой, либо по прилету в дьютике.

В старом городе, продавцы хуже цыган (тех что, промышляют гипнозом и тд) Знайте одно, они все делают одно и тоже, за 2 минуты пытаются стать другом, улыбаться, потом через 5 минут ты берешь всякую чушь по цене в 5-10 раз выше, сдачу могут дать старыми долларами, в пакет подсунуть гнилой манго и т.д, Будьте на чеку, слышали от многих , что обманывают так, что в себя приходишь через время, а набрал пакет фигни, за космоденьги. Только разве что в аптеках есть смысл оставить свои деньги, все гораздо дешевле, качество тоже.

P/S Остались двоякие ощущения от посещения отеля и Египта в целом. При условии , что едешь в тепло, когда в России холодно, хочется купаться, поэтому нужно либо море при отеле, либо бассейн. Тут этого не хватало.

Всем мир!)

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.3 Location convenience
  • By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория чистая
  • питание
  • персонал
  • горки
  • номера большие
  • Уборка
  • холодная вода в бассейне и номере пока не сольешь
Added: 20.01.2022 07:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 720 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

прочитала полностью Ваш отзыв.....и не поняла...а Вы в море купались?
Мы ездили на бесплатном автобусе в отель, этот отель находится на первой линии, но вход в воду несколько каменистый, не совсем удобный, но вода прозрачная, рыбки есть. Остальные купания были на экскурсиях, одна морская на яхте, вторая на авто в бухту.
Уважаемый Сергей!
Спасибо Вам за то, что Вы выбрали наш отель для проведения Вашего отдыха и поделились Вашим мнением о нем в таком развернутом отзыве. Мы очень рады, что Вы остались довольны размещением, питанием и аква парком. Также позвольте Вас проинформировать, что информация о том, что главный бассейн не подогревается давно разослала всем туроператорам. И, пожалуйста, если по каким-либо причинам Вас не устраивает уборка номера, обращайтесь к нам, мы всегда рады выслушать замечания и сделать все возможное для их устранения.
Еще раз спасибо. Мы остаемся к Вашим услугам и надеемся, что вы вернетесь к нам вновь в любой из отелей сети Charmillion.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара и Дина (представители по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Useful review
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (521) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей Тарафьев
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.10.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 3 968