АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3729 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in January 2022
05.01.22 - 12.01.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую!

Translate

Добрый день!

Буквально вчера вернулись из этого отеля с чувством полного расстройства от отеля..... Единственное, что хоть как-то сглаживало впечатление от всего-это отличная погода и теплое море.

1. Заезд. Изначально заселили в номер на первом этаже с окнами, выходящими на проезжую дорогу. Попросили заменить номер на 2 этаж. В итоге, ждали номер более 2-х часов. В номере везде пыль- столы, кровать, ванная комната, полы черные ( босиком нельзя было ходить), гардины все оборванные, прожжённые и в разводах. Для отеля 5* такое состояние номеров и качество уборки недопустимо.

2. Питание. Сказать, что совсем есть нечего, конечно, нельзя, но есть реально нечего. Горячие блюда, говядина и рыба приготовлена с таким количеством специй, что без бутылки воды после обеда и ужина просто не обойтись. Салаты в обед приготовлены из овощей, которые не съели на завтрак или в в обед- на ужин. И так далее, т.е. полностью безотходное приготовление пищи. Естественно, все это отражается на качестве еды. Из горячего- говядина в соусе и иногда гриль, рыба всегда одного вида ( какие отходы.....). Напитки- пиво еще более или менее сносного качества, но вино - это .....что-то такой отравы я еще не пробовала. Крепкий алкоголь местного производства. По отзывам других туристов- голова на утро трещит знатно.

3. Территория и пляж. Территория обычная. Один бассейн на первой линии, в котором куча народа. Лежаков около бассейна очень мало. На пляже лежаков много, это правильно, т.к. отдыхают туристы 1 и 2 линии отеля. Лежаки деревянные, старые и ржавые. Море - замечательное. Понтон был, но потом убрали.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.6 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • все остальное
Added: 17.01.2022 14:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 594 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Уважаемая Ирина,

Солнечное приветствие из Novotel Sharm El Sheikh! Менеджмент и весь персонал благодарит Вас за написание отзыва и за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха!

Ваши комментарии по улучшению качества напитков, разнообразия блюд в ресторане и реновации номеров будут переданы менеджменту отеля и мы сделаем все возможное для максимального улучшения обозначенных Вами моментов. Будем рады видеть Вас вновь в качестве гостей нашего отеля

С уважением,
Мохамед Эль Амри
Генеральный менеджер
Useful review
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (246) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 729