АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
499 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in January 2022
02.01.22 - 14.01.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

8й заезд.

Translate

ПЕРЕЛЕТ пока так и летаем через Стамбул))

ТРАНСФЕР. встречал отель на своей маршрутке, очень удобно. Сразу после ливня, поэтому дорога заняла больше времени чем обычно.

НОМЕР. У нас сьют. 2 комнаты, все работает.

УБОРКА. Убирают чисто. Иногда не в самое удобное время, но все можно понять, у них много работы.

ТЕРРИТОРИЯ у отеля большая и очень красивая. За ней постоянно ухаживают (поливают, стригут). Все красоты отеля уже расписывала уже 7 раз в предыдущих отзывах, в этом отзыве хочется написать о небольших минусах. Грустно что территория взрослого гольфа становится похожей на заброшенную, там все не так ухожено как в остальных частях отеля.. Также неприятно что уже более полугода идёт ремонт корпусов и самая удобная дорога к морю (у деревянного пирса) до сих пор закрыта. Также неприятно что дорога "чёрная" с правой стороны отеля по дороге к морю никак не превратится во что то красивое)). Все эти годы ходишь как по стройке, Хотя стройка там давно завершена. Ну и ремонт номеров, с закрытием их тряпками.... Наверное есть какие то эстетически более привлекательные варианты их прикрыть.. В остальном все прекрасно.

ПЛЯЖ отличный, а полотенца все такого же депрессивного цвета🤣 (а хочется чего то яркого, жёлтого, голубого, салатового, летнего, яркого)))). В любое время много свободных шезлонгов. За чистотой постоянно следят.

БАССЕЙНов много, но ни в один не заходила, тк приехала на море)).

ПОЛОТЕНЦА снова выдают по карточкам, стало вновь удобно.

РЕСЕПШЕН. Кажется уже все сотрудники знают русский язык и стараются всем помочь. Очень сильно помогли заболевшей свекрови с доставкой ее в клинику отеля и закупкой лекарств.

РЕСТОРАНы: в этот раз настроение было испорчено в день рождения ребёнка посещением Аля карт Зайтуна. При чем так испорчено уже второе его день рождения в а-ля картах этого отеля. В прошлом году очень долго несли торт, так долго, что я его не дождалась.🤣 В этом году заранее занесли свечки в ресторан, нам предложили выбрать стол и изменить время посещения на более раннее. Какого же было моё удивления что выбранный стол оказался занят, а нам достался "лучший стол" в проходе, с видом на жующие рты соседей и ветром в спину из открытой двери🤣🤣🤣. Спасибо, нам такое не надо, кушайте за этим столом сами)). А потом ещё были наезды что мы не предлагали вам время поменять🤣. Больше ни в какие аля карт не ходили и пока ходить и в дальнейшем не планирую, даже если снова буду в этом отеле)). В основном ресторане отлично кормят и не нужно договариваться о сервисе))).

Обедали всегда на пляже. Али отличный официант 👍. Раньше на обед на пляже можно было взять свежеприготовленное мясо, курицу. Сейчас из свежеприготовленного все 2 недели был только краб.. Все остальное приготовлено заранее и степень прожарки не выбрать. Но все равно вкусно. А какой виииииид.

С днем рождения сюрпризом ребёнка все же поздравили, но на следующий день и в др ресторане. Приятно, но негатив сначала с самой ситуацией с ДР, а потом обвинениями во лжи (что сами пришли раньше времени и никто нас раньше не звал) этим не перекрыть.

В главном ресторане все качественное, вкусное, большой выбор. На втором этаже всегда есть свободные столы. Отличные официанты.

ТАЙНАЯ КОМНАТА))), место где можно посидеть гостям часто посещающим отель, для меня очень неудобное место. Мне интересно из её посещения только получение сока, но сок я не могу получить, тк я не бываю около этой комнаты в часы её работы. Но в целом это мои проблемы, кому то наверное удобнее так)) Если бы вернули все как раньше и сок приносил официант на завтрак мне было бы гораздо удобнее.

АНИМАЦИЯ вечернее шоу уже не хочется комментировать))). Мистер отель и тп это шоу не для отеля вашей ценовой категории, уже давно никому не смешно смотреть на жирных полуголых отдыхающих на сцене, кроме их родственников и знакомых. Вы сами пробовали это смотреть? Мерзко когда мужик по пояс раздетый машет жиром пытаясь изобразить что-то для фотографа? А почему вы думаете что другим это может быть интересно смотреть перед сном? Из привозных шоу интересное только факир и некоторые танцевальные программы.

КЛИНИКА перестала принимать по страховке альфа страхования, хотя ранее принимала.

К ГЕСТРЕЛЕЙШЕН обращаться не приходилось, девушки несколько раз звонили сами и интересовались отдыхом.

СКОРПИОНы это одна из причин почему я выбираю этот отель для отдыха снова и снова. Удобно что со знакомыми инструкторами можно погружаться как на домашнем рифе, так и на выездах. В этом году получили новые сертификаты. Тут сервис не изменно отличный. Экскурсии только с хорошими рифами.

В этот раз получилось много негатива в отзыве, но отель я ЛЮБЛЮ и для меня он ЛУЧШИЙ в Шарме. Расписала минусы чтоб возможно кто то на них отреагировал и отель изменился и стал ещё лучше. Хотя описывая негативно анимацию 7 раз, в ней ничего не изменилось в сторону улучшения. Ну есть же хорошие шоу, почему бы их всегда не показывать))).

Спасибо за чудесный отдых!

All media files - 102 Photos from hoteliers - 102 Videos - 0
  • View all
  • море
  • дайвцентр
  • пляж
  • отсутствие насекомых
  • основная часть персонала
  • анимация
  • расположение (дальше рынка за территорией не уйти)
Added: 16.01.2022 14:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 976 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Kiev Tourist
16:31 16.01.22
Useful review
Thank you автору
Добрый день. А номер сьит какая нумерация? Спасибо заранее.
Добрый день! 600 и кажется 800
Добрый день. Не холодно было загорать при +20? Вечером, я так понимаю, что гулять нужно в кофте?
Добрый день! В первой половине января было 23 в среднем. На солнце жарко, как только тучка сразу 23). Плавали в гидриках но я мерзлявая, основная часть отдыхающих были в купальниках. Загар есть, даже облазию до сих пор). Вечера были и в футболках, и в толстовка и раз даже в дождевик.
Спасибо за отзыв!
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 331) Previous rate Next rate All author's reviews (25)
Оля
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.04.2012
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Reviews: 25
  • Comments: 253
  • Readership: 26 689
  • Photos: 594
3 Благодарности