АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
101 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2021
26.12.21 - 02.01.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

лучше отдайте деньги бездомным

Translate

постараюсь коротко и выдержанно.

из плюсов- красивая бухта. но в несезон это совершенно не актуально.

персонал- работяги ( это официанты с зп 200 баксов и уборщики- к ним с уважением, они молодцы).

из минусов- крайне старый ремонт в номерах ( самый лучший их номер будет самым худшим в схожих по уровню и деньгах отелях), еды практически нет ( на завтраках это недожаренная глазунья, которую готовят в одном месте, куда вы простоите с отколотой тарелкой в руке минут 25), на обед иногда бывает мясо, а часто бывает, что и не бывает, на ужин в основном то, что осталось от обеда. а на обед следующего дня то, что осталось от ужина предыдущего.

бассейна с подогревом нет. потому что то, что они называют подогревом, их самих бы не заставило туда залезть погреться.

Директор Зияд- отдельное внимание. такого самодовольного, самовлюбленного, трусливого и боящегося за свое кресло непрофессионала с большой буквы еще надо поискать не только во всем египте, а вообще в мировой системе оказания услуг. в двух словах- ему абсолютно плевать на то, что и как происходит в его отеле, важно только зарабатывать бабло для своего господина, которому видимо тоже плевать на уровень сервиса, а вернее, его отсутствия в его отеле. ( пишу непредвзято, а исходя из опыта, хотя бы за 21 год. был в роял лагунс, гранд резорт и титаник. те же деньги, но в сто миллионов раз лучше этого мираж бея).

новогодний ужин- его не было. его просто заранее свернули. я думал 50 человек, которые пришли и охренели так же как и я , готовы будут развалить и директора и отель.

сами гиды просят написать жалобы, чтобы туда не продавали туры.

и последнее- перед выездом видел "восторженные" взгляды новобранцев со словами " это бл**ь что вообще такое".

опросил очень многих отдыхавших- плевались все, безотносительно происхождения и вероисповеданий.

искренне не рекомендую, если хоть немного цените себя, свое время, свои деньги и свое моральное здоровье, потому что оказавшись там, большую часть отдыха потратите на безрезультатное выяснение отношений с персоналом.

  • Нет и лагуна красивая только на фото
  • Зиад
  • еда
  • нет горячей воды в номере
  • мебель
  • персонал рецепшн
  • уборка
  • аля аквапарк
  • отношение к русским
  • вонь канализации
  • смесителям 200 лет
Added: 14.01.2022 16:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 055 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Приветствуем Вас из солнечного Египта, Mirage Bay Resort&Aqua Park
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
C уважением,
Guest Relation отеля Екатерина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 721) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Бирюлин Вадим
Russia
Yakutsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.01.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 107
  • Photos: 0
0 Благодарности