АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3553 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in December 2021
22.12.21 - 31.12.21
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не тянет на 5*

Translate

Хотела бы оставить отзыв о данном отеле, т.к. на 5 звёзд он не тянет от слова совсем!!!!

Начнём с того , что отдых с детьми здесь не комфортный, особенно если ты с коляской, в день приезда и последующих 2-3 дня лифт не работал, а лестниц там просто уйма, если бы не бабушки которые были вместо лифта я бы наверно сбрасывала с 4 этажа коляску и сама спускалась бы с ребёнком на руках!

Второе-это питание , очень похоже больше на пионер лагерь или санатории, все по расписанию и можешь покушать только один раз т.к. на входе стояла девушка и каждый раз спрашивала номер комнаты , в обед ты можешь выбрать ресторан , но с условием что ты кушаешь только в одном из них, если тебя по каким-то причинам он не устроил и ты решаешь идти в другой , будь добр потом заплатить по выставленному счёту за это!!!!!! И да это у них называется ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!

Выбор еды скудный и очень не вкусный кроме выпечки! А так как я была с годовалым ребёнком , он мог в данный промежуток времени не захотеть есть или ещё какие причины могли у него быть, мы брали еду собой в пакетики , потому что перекусов просто небыло!!!!!

Мороженное по талончикам, только не понятно для чего они , талонов много и даже остались !

Анимация это просто кошмар, что для детей , что взрослая!!!

На пляжах нет туалетов, либо в воду либо тянись наверх прилично!

Номера убитые, кондиционер барабанил , холодильник не работал, по просьбе поменяли холодильник, кран тёк , подставляли стакан что б не стекало на пол….

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • Персонал
  • вид
  • Лестницы
  • еда
  • не все включено
  • туалеты отсутствуют
Added: 09.01.2022 19:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 480 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thank you автору
Интересно, а какой "тянет" на 5* ?

-можешь покушать только один раз
Мне интересно, вы хотели питаться дважды за завтраком, дважды обедом и несколько раз ужином в один день?

-я была с годовалым ребёнком ....мы брали еду собой в пакетики , потому что перекусов просто небыло!!!!!
Подскажите хоть один отель в Шарме, где есть "перекусы для годовалого ребенка"?
Например стелла ди маре
Уважаемая ZHENYA27031990-74
Прежде всего, позвольте нам воспользоваться этой возможностью и поблагодарить вас за то, что вы уделили свое драгоценное время написанию такого подробного комментария с множеством конструктивных замечаний. Большое спасибо за ваше честное мнение, и мы действительно уважаем все ваши личные ожидания во время путешествия.
Разочарование, которое вы выражаете, говоря о своем отпуске, очень печально. Мы очень обеспокоены вашим общим опытом на нашем курорте.
Все ваши комментарии уже переданы заинтересованным руководителям департаментов для рассмотрения и принятия эффективных мер.
Нам искренне жаль , что на момент покупки вашего тура , вам была предоствлена неполная информация , и как результат , ваши ожидания не совпали в нашими возможностями.
Мы очень сожалеем, что наша команда не смогла оправдать Ваши ожидания.
Мы искренне надеемся, что вы не будете судить о нашем отеле по этому опыту и будем рады приветствовать вас на нашем курорте.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (363) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Zhenya27031990-74
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 553