АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1145 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2021
15.12.21 - 20.12.21
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё упирается в стоимость тура

Translate

Отель когда-то был хорошей пятёркой. В данный момент завис где-то между 3 и 4. Основной корпус и его территория содержится в рабочем состоянии. Малые корпуса и их территория( бассейны, дорожки, растения) выглядят плачевно. На ресепшен сразу в лоб предлагают доплатить за номер получше. (20 $ ). После смотрин и небольшого скандала заселили в основной корпус на 8 ой этаж с видом на море. Дал на лапу 2 $. Ресторан на 7 этаже. Часть столиков на улице под навесом. В декабре очередей практически нет. Кормят хорошо. Не голодали. Снеки на пляже. Туда уже очереди были постоянно. Бар на пляже. Лежаков маловато, приходилось ходить и занимать до завтрака. Понтон один. В часы пик бывали очереди из желающих покинуть воду. У основного корпуса большой бассейн(холодный) с лежаками и баром, столики, зонтики, грибочки. Территория большая. Персонал лояльный, проблем не возникало( кроме гида моего туроператора). Вокруг отеля заброшки и стройки. Нужно пройти около 1 км по строительной пыли до торгового оазиса ( на входе рамка и досмотр сумок). Каждый день был шатл до старого города за 3$ с одного человека в обе стороны. С 19:30 до 22:30. В последний день сдали номер в 12:00. Про браслеты даже не заикнулись. Пользовались всеми благами до вечера. За это респект. До аэропорта 1 км. По факту минут 30 ехать. Забирают за 3.5 часа до вылета. В целом нормальный отель за адекватные деньги. Не ждите лоска. Советую тем, кто едет только ради моря. Оно здесь потрясающее! Огромный риф!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Рядом с аэропортом
  • большая территория
  • Вид на море из основного корпуса
  • питание
  • потрясающее море
  • большой риф
  • Напрашивается реновация
  • грязновато
  • перебои с горячей водой в номере
  • мало лежаков на пляже
  • вокруг отеля только стройки
  • очень плохой вайфай
Added: 22.12.2021 12:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 473 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
Команда по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 894) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Артем
Russia
Nizhny Novgorod
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 11 805