АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in November 2021
25.11.21 - 05.12.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель замечательный! Рекомендую!

Translate

Добрый день всем, кто будет читать мой отзыв!

Отдыхала в отеле "SUNRISE REMAL RESORT 4*" с 25 ноября по 5 декабря 2021 года. В Шарм-эль-Шейхе я третий раз и поверьте мне есть с чем сравнить.

Приятно видеть, как качество обслуживания туристов растет!

Питание на достаточно высоком уровне, не хватило только манго среди других фруктов в ресторане, видимо не сезон им)). Несмотря на то, что я не ем мясо, рыба и кальмары были в ассортименте всегда, крабы периодически появлялись. Все было свежим и вкусным, а за воздушное картофельное пюре с корочкой выражаю отдельную благодарность. Это что-то неповторимое! Такого Божественно - вкусного пюре не ела никогда!

Сотрудники ресторана вежливые, доброжелательные в общении и всегда четко выполняющие свои функции.

Номер большой, чистый, красивый, убирают каждый день. Находился он на самой "галерке", но несмотря на это красивый вид из окна и для тех кто много ест и мало двигается (как я))) )- это самое то. Да и интернет в нем хоть и с перебоями, но был.

Зона пляжа - прекрасная, а вот лежаков в первое время постоянно не хватало. Займут на несколько человек, а потом уходят, людей не видно, а лежаки заняты. Потом этот вопрос как-то решили и занять лежак было не проблематично.

Одно меня удручало (я не пью алкоголь, пиво, кофе и разведенные соки) - в барах периодически не хватало пакетированных соков. приходилось постоянно просить, чтобы принесли побольше (на пляже много детей) и сообщать об этом лицам, контролирующим обслуживание. Такие люди были, они периодически спрашивали: "как проходит отдых?", "все ли в порядке?". Работали четко, всегда на связи. И конечно же мои вопросы не остались без внимания и решились положительно. Прошло несколько дней и снабжение пакетированными соками манго, гуавы и др. на пляже наладилось. Надеюсь, что после моего отъезда, проблем с соками не было!)

Благодарю руководство и всех сотрудников отеля за повышение качества своей работы и обеспечение полноценного отдыха приезжающим гостям!

Выражаю также благодарность аниматорам - Мадине и Марии за внимательность, за постоянное вовлечение в развлекательные программы отеля, за приятное общение и позитивные улыбки! Здорово, когда сотрудники с любовью относятся к своему делу!

От Души рекомендую этот отель! Мне его порекомендовала Юлия, сотрудница турагенства "Велл-Тур" (г. Саратов).

Всем удачи и отличного отдыха!

Море шикарное, только в этот период немного прохладное. Красота и Благодать!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Внимание к отдыхающим
  • быстрое решение возникших вопросов
  • вкусная и разнообразная еда
  • чистота на территории и в номерах.
  • Ресторан "Средиземноморский" и под конец отдыха подкачал "Итальянский".
Added: 19.12.2021 13:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 482 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогая АЛЛА,

В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за решение провести отпуск в SUNRISE Remal Resort.

Мы были очень рады узнать, что Вы отметили услуги отеля и остались полностью довольны Вашим отдыхом. С большим удовольствием я передам благодарность для всей команды Надеемся снова приветствовать Вас в SUNRISE Remal Resort в ближайшем будущем.

С уважением
Администрация отеля
Добрый день. Подскажите, подогревается ли бассейн?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (618) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алла
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.12.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 243