АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
369 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2021
02.12.21 - 09.12.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Кроме бухты ни чего 😭

Translate

Были в отели с 2-9.12.2021г.

Поехали в отель из за безветренный бухты. - это действительно так. Мы часто отдыхаем и не придераемся к мелочам. Но это пипец....

Номера: без холодильника (у кого не спрашивали его не было), горячая вода и рабочей телевизор есть далеко не везде, про серые и рваные шторы можно и не писать, так же как и уборку и чистоту в номерах. Постель: 1 кровать белье "чистое" , 2 кровать после кого-то (поменяли белье после гл менеджера и пребывания управляющего). Но нам повезло как выяснилось на 2 день (заезд был вечером) там дали номер (4008) с гор водой и работающим тел (но кто-то мог его переключать за нас😂,), работала 1 розетка и был свет в 1 из 3 светильников😂 и "чистые" полотенца в ванной. Питание: голодными не будете. Всегда есть курица, рис, салаты, и пр. но очереди. К каждый раз нужно найти тарелку и чистые приборы. Очереди и за едой и в баре (работают только 3). Бассейн не подогревается!!!

Большая территория, но поливают растения "канализацией" или чем то что по запаху именно так и пахнет. В главном корпусе пахнет меньше 😉. Если всё-таки поедете туда берете фумагатор. Все были покусаны.

Можно сделать красивые фото на территории.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Бухта
  • Грязь
  • очереди нереальные
  • грязная посуда
  • в номерах нет гор воды
  • грязная пастель
  • комары
  • ужасно старые шизлонги. Отель требует ремонта
Added: 09.12.2021 19:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 224 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
Команда по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 874) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
ирина
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.10.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 889
  • Photos: 4
0 Благодарности