АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
789 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in November 2021
24.11.21 - 02.12.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую, ужасный отель

Translate

Худший отель в котором мне довелось побывать, хорошо что отдых был не таким длинным как обычно, всего 7 ночей. Отвратительный персонал на ресепшне, который заселяет в убогие грязные номера с сантиметров слоем пыли на мебели, которую можно смело отнести к раритету. Горячей воды в номере нет и вопрос этот по звонку на ресепшн решается ровно на пару часов: приходит сантехник стучит крутит что-то в ванной комнате, запускает горячую воду, которая начинает течь тонкой струйкой и уходит со словами сейчас разойдется подождите, но напор увеличивается совсем не на много и затем совсем пропадает. Обратились с просьбой на ресепшн заменить номер, отказали в грубой форме со словами обращайтесь к своему гиду завтра или уезжайте отсюда в другой отель. На это я ответил, что не поленюсь и обязательно оставлю отзыв, в ответ от старшего администратора услышал: Хахаха пиши, я отвечу на него. Впервые столкнулись с таким наглым и хамским отношением к туристам. Первое что нужно сделать руководству отеля- уволить весь персонал на ресепшне, который просто уничтожает и без того минимальные положительные моменты от отдыха. В ресторане почти все тарелки со сколами, бокалы только пластик, единственное что можно отметить хорошая еда, которой не много, но приготовлена она достойно. Напитки бармена наливают на 1/3 пластикового стаканчика и в одни руки дают не более двух. Сейф не прикручен к мебели, бери и уноси) Убираются в номере плохо, оставленный доллар ничего не меняет, за 8 дней пребывания полотенце и постельное белье не меняли ни разу. Развлечений в отеле нет практически никаких, аниматоры стараются, но условий им для этого никаких не предоставлено. Нас отдыхало три семьи и никто не остался доволен. Сплошные минусы, которые можно перечислять очень долго, категорически не советую данный отель, даже если выскочит супер предложение по цене.

  • Хорошая еда
  • красивые рыбки
  • Грязь в номерах
  • отсутствие горячей воды
  •  отвратительный персонал на ресепшне
  •  убогие лежаки и старые полотенца
  • ничтожный пляж
  • отсутствие вечерних шоу
Added: 02.12.2021 15:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 842 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

может нужно начать с себя и со своего поведения
Начните с себя и со своего поведения, никто не против, мне кажется)
Мы отдыхали с Вами вместе, как будто были в разных отелях. У нас всё было отлично. Прекрасный риф, отличное питание. Номер в 3 корпусе с видом на море.. Да, чуть уставшие номера, но мы же приехали не в номерах время проводить. Мы выезжали после завтрака, так нам собрали с собой бургеры в коробке, что не делали во многих пятерках. Персонал относился очень вежливо и внимательно. Особая благодарность старшему официанту Али
Если не заметили, то я отметил море и хорошее питание, о чем Вы и написали, в остальном картина печальная и да забыл написать, до моря идти не близко и возвращаться в гору не всем легко, например, моим родителям это было затруднительно. Тренировка сердца и сосудистой системы это здорово конечно, но на отдых приезжают в первую очередь отдыхать, а не преодолевать препятствия и тонуть в грязи и пыли в устаревших номерах без горячей воды. Повторюсь, никогда не вернёмся сюда, пишу от лица семи человек.
И у нас тоже было недопонимание с уборщиком, но я сообщила гест релейщн и вопрос был решён. Мне были принесены извинения от менеджера и фруктовая тарелка в качестве подарка.
Сергей, Вы выбрали не тот отель. Это 4 звезды
Вам нужно выбирать пятёрку от 200. Там будет всё, что Вы хотите.
За стеной нашего отеля есть отель от 200 т. в сутки, так и там плохие отзывы попадаются
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 399) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.12.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 795