АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
718 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2021
07.11.21 - 16.11.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В погоне за прибылью

Translate

Мой отзыв записали в претензию, и соответственно на рейтинг отеля не повлиял, но я думаю, что рейтинг отеля мягко говоря завышен.

Напишу о том, про что турагенты и сайт отеля замалчивает.

Отель находится в непосредственной близости от аэропорта, и если вам не мешает шум самолетов, то ладно. Со всех сторон окружен дорогой, поэтому большие шансы получить номер в видом на дорогу.

Это 2я линия и до моря идти пешком более 5 мин, как бы тут не писали другое.

Инфраструктурой 5ки пользоваться нельзя, гоняют охранники, на пляже только один бар, но там постоянные очереди.

Лежаки надо занимать до 7 утра, потом мест нет, поэтому пляжные полотенца воруют.

Так как отель забит под завязку, то в основной ресторан очереди, запускают группами, особенно вечером очередь стоит около часа. Еды много, но надо ждать, когда принесут следующую порцию, так как разбирают быстро. В аля-карт записаться тяжело, но и там все занято.

Интернета, как такового нет, получить пароль на ресепшене тот еще квест. Видно, что продали номеров больше, чем могут обслужить. До этого отдыхали с отелях сети SUNRISE четыре раза, и никаких нареканий небыло.

Как сказали на ресепшене, из-за нехватки персонала сюда свозят на стажировку сотрудников из других отелей сети.

Категорически несоветую

  • нет
  • обслуживание
Added: 22.11.2021 10:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 274 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемый ВАЛЕНТИН,
Благодарим Вас за выбор нашего SUNRISE Remal Resort для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мнение каждого гостя очень важно для нас и мы сожалеем, что наш отель не оправдал Ваши ожидания. Все Ваши замечания были переданы руководству отеля для принятия мер предосторожности и улучшения качества обслуживания для удобства наших гостей.
Мы надеемся, что в следующий раз Вы остановите выбор на нашем отеле и мы постараемся превратить Ваш отдых в сказку и доставить Вам только положительные эмоции
С наилучшими пожеланиями,
Администация отеля
Useful review
Thank you автору
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (614) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
ВАЛЕНТИН
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 278